很多年前有个非常经典的商业案例，那时候国际超市巨头刚开始在国内布局，沃尔玛，家乐福，麦德龙。
话说湖南娄底有一家本土超市做的不错，后来家乐福在他附近拓店，他如临大敌，家乐福开业前搞了一系列的营销活动，结果没受影响，营业额还略有攀升，几个月过去了，半年过去了，一年过去了，安然无恙，老板觉得巨头也不过尔尔，我花点钱好好装修一下，搞得比你还上档次，结果他真的闭店装修。
后来再次开业，发现客人再也回不来了，总结一句话：不要让顾客轻易去体验竞争对手服务。