股东特价机会,一年有几次,深度绑定
首页的店主爆款推荐,并不合理。
比如47000人民币的格力蒸汽精洗机,还有便携充电式榨汁机,真的是爆款吗?普通用户愿意买吗?是不是应该多做一些智能化的个性推荐?
可不可以直播卖货,今年夏天要买空调,打算在董明珠的店买
尽快实现和线下店铺的联动,实现就近销售和就近配送,让每一个专营店都和格力员工一样,有个专属店
建议:
一,首先,必须有一个精通管理学、有丰富管理经验和电商行业经验的带头人,能够高效地对“人员、硬件、流程、内外部监控”这四大体系能力支柱进行快速而持续地建设和优化,同时必须拥有有一只真正高水平、有战斗力的专业电商运营团队!目前的团队不敢恭维!
二,其次,虚心学习、借鉴京东自营等核心高端电商的优点,有现成的好东西可以模仿,为什么还是从0起步?
三,关键,建立不可替代的差异化优势:
1,提升吸引力(引流):
通过大流量媒体平台进行直播购物直达链接引流,通过特有商品、特惠商品、秒杀抽奖广告宣传活动直达链接引流,通过格力全员营销和忠诚客户持续引流;
2,提升体验度(满意度):
系统运行必须流程、不卡,目前经常卡顿崩溃;界面要漂亮丰富高级,让人赏心悦目,现在的太死板僵化;购物流程设计人性化,进入返回不费劲,可精确筛选搜索自己想要的商品;通过大数据进行个性化商品推荐服务;店内设有直播购物、vr购物、短视频广告宣传频道;充分发挥格力实体店优势,推出当日达、隔日达快递物流服务和售后服务;限期保价服务;快捷热情周到的在线即时客服人工沟通服务……
3,增强忠诚度(粘性):
会员制;签到积分制;购物积分制;每月会员活动日……
更正后:
1建议取消“董明珠的店”名称,这样出现董明珠是格力电器还是格力电器代表董明珠,把董明珠、格力电器和优秀产品消费者影响有些混乱,此后因董明珠精力原因退出这个小程序名称如何承接。
2不建议独立开发APP,因为一个独立程序必须要有大量的浏览才会有好的改进和购物体验,这些背后是大量长期的资金支持,另,技术升级必须要流量引导,加之用户反馈和程序维护自发纠错,在格力电器自营商城、董明珠的店pin平台上并没有本质的改进,依托目前规模最大的三、四家电商开展即可。
3格力电器空调产品的功能开创性,应该由独立的、更贴近消费者需求的研发总监,更换目前研发主管或负责人,空调的自清洁、零风感、加湿、新风上都不是市场最先发布者,格力在空调功能性上已不是初创者,这个必须改进。
4格力电器在央视等广告尽可能的减少董明珠代言,空调产品是有科技属性的,购买者大部分处于年轻和近似中年,大部分人从自我辨识、认同感上讲不会听从一个年龄大出二十多岁的人的引导和建议而出发购买意愿,可以用动漫人物或二次元题材宣传,这样成本可控。
5格力空调的代系建议借鉴汽车的型号进行区别高中低档次,同时,在室外机的造型,特别是颜色或色调搭配上有一眼识别的特征,拉开产品档次识别率,实现心理学中人性的自我实现。
6格力电器的投资者关系部门要大力改进工作作风,友好对待网络、电话的提问。
多说了几点,因为你能“反馈给董总”。
第二点,首页显示了很多物品分类图标,和“分类”tab页内容差不多,感觉比较浪费。首页显示的分类还不如去掉,直接显示爆款、百亿补贴和智能化推荐来得直接。
成立一个精干的团队专门打理董店!
每个页面都要加载的圈圈,进入二级页面,返回一级页面还有加载的圈圈额,这个很没用必要,显得系统很慢。
要有特色,否则干不过京东之类的。别人有什么学什么更没必要,学不过来。
建议针对新房,根据面积、地域、人口、习性、支出等不同,提供不同的整体的解决方案,并给予一定优惠。
主要是宣传推广不够,产品介绍也不够生动,可以做一些短视频,另外可以考虑加入直播。
招专业人才吧!我也是格力股东!希望格力越来越好。我真的信董小姐!高薪聘请一些专业人才!?