SG滚雪球 的讨论

发布于: 雪球回复:5喜欢:15
谢谢守仁,作为格力股东,我提一些个人的想法:
1,主要从用户体验角度,最重要的是浏览速度,一定要流畅,不能出现卡壳这种低级错误,消费者用过几次如果感觉不好,首先自己不会用了,然后也很难推介给身边其他人使用,那么这种引流的潜在机会就没有了。
2,有关具体页面设置,如何更加人性化的流程,我觉得格力电商和IT人员只需要去京东,淘宝多试用,把他们的用户体验具体下来,对比然后改进就可以了,不需要自己去创造太多,就跟着一流电厂平台学习即可。
3,下次再有类似电商引流的计划,一定要提前做好评估,不然又会有很多吐槽,大家对格力自己发展电商的信心就会缺失。

以上是我的简单想法,其实格力需要把工业制造的工匠精神发挥到电商平台,网页设计,网速等方面即可。

谢谢 @佛系小资 $格力电器(SZ000651)$

热门回复

2020-03-10 20:25

还有点个人的想法,工业制造格力追去是内生研究创新,但电商平台这种东西完全可以借鉴他人优点,直接从其他电商平台弄几个核心设计人员就可以了,不需要闭门造车,造出来的车大家不喜欢用。@佛系小资 $格力电器(SZ000651)$

2020-03-10 20:22

最重要的原则就是网速要快,流浪页面或者想要查找自己购买东西的时候路径要简单,化繁为简。$格力电器(SZ000651)$

2020-03-10 22:30

是的,我昨天兴冲冲地推荐大家去董明珠的店预约买口罩,结果登录都费劲。今天我都没敢再给家人朋友同事转发了。后台的问题一定要重视,不然消费者遇上两次这种系统崩溃,以后恐怕就不会再来了,广告宣传做得再多也没用。

2020-03-10 21:41

好OK

2020-03-10 20:21

收到,谢谢!