虽然时间还不长，但随着体验深入，“口碑”的概念已逐渐形成。除了业绩，各基金投顾现在做的每一件事，每一个细节，都在潜移默化中为自己加分或减分，为自己的品牌“塑形”。
传统的投顾思维，只会对高净值客户用心，毕竟人力成本是最大成本，你购买个三五千元，每年十几二十元的投顾服务费还不够喝水的；扩大10倍，买个三五万元，每年投顾服务费也才区区一两百元，换我是投顾经理，跟你打个招呼的热情都不会有。
从这个角度，作为“金牌投顾体验官”购买了某基金投顾产品3000多元，一个多月没有看见丁点互动，组合调仓也懒得说明一下，也非常好理解。财富服务机构本来就是嫌贫爱富的地方，想要服务，一次买个三五百万当然就有了。
然而，如果没有小金额的体验，又怎能放心投入巨资？再说中国庞大的小客户群体，正是绝大部分基金投顾可以争夺的资源。
说到底还是有没有在“用心”。因为现在的互联网渠道有很多低成本的沟通方式，群发一次用心的问候、每周市场回顾和月度报告；每次调仓作一次细致的解释和说明；组合持仓明细公布得稍微勤一点；定期做一次解惑答疑的直播……对于大量小客户的边际成本几乎为零。
几乎零成本的小事，做了，可能客户就留下来了，有的追加投资变成大客户了；不做，客户可能就走了。嗯嗯……此处不留爷，自有留爷处！
长城不是一天垒起来的。
未来某年某天，我们一定会看到这样一种局面：口碑非常好的基金投顾成就了非凡的品牌，成为“顶流”，客户多了还会更多；口碑一般或较差的，鲜有投资者光顾，可能面临着生存危机。
“凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。”马太效应已经广泛存在于今天的基金管理行业，相信未来的基金投顾也必将是这样一种局面。
体验中的中欧超级全明星一如既往的用心，每个交易日必定公布上一交易日的投顾组合明细；本周内陆续发布了《中欧超级股票全明星6月报》、《中欧财富投顾2021年中盘点》和《投顾问道︱基金投顾会优选新基吗？》。6月报中有绩效归因、市场回顾和后市展望；投顾问道对业绩和新基选择问题颇为专业的回答对我这种有一定经验的投资者都还是挻有启发和帮助的。
易方达权益优选也发布了一周一次的《一周市场回顾》，有易方达投顾团队对近期市场的看法和展望。易方达的投顾组合明细还停留在6月30日，而中欧超级全明星已经公布了7月22日的组合明细了。
细节上，还是中欧超级全明星更到位一些。
最后，附上本周投顾产品的业绩回报图。
说明一下，上周转出的某投顾产品的金额3429.63元（净赚95.63元）已于6月20日平均分投到中欧超级股票全明星和易方达权益优选上了。
6月16日投入基金投顾体验本金10000元，目前净值10441.98元，累计收益率为4.42%。
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本文所有观点和涉及到的基金不构成投资建议，只是我自己思考和实践的一个真实记录，据此入市投资，风险自担。
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