芒格讲过一个故事，说航空业和麦片行业都是充满竞争的。但是航空业的公司基本上都是亏钱的，无法给股东创造价值，而麦片行业也在不停的降价促销，但是麦片行业却一直能给股东创造价值。这里面就有差异化和品牌效应的元素，航空业无法提供差异化的服务，而麦片行业却可以。没有差异化的行业，你就要把成本控制得很低，然后去烧死其他竞争对手。
对于格力电器目前的困境，只要保持格力空调高于其他空调的质量，不要纠结于规模，放弃一部分贪便宜的客户。把挣的钱不停的回购注销，虽然收益可能降低，但是股票数降低。或者不停的分红，股东分红再买入，股东的股票数越来越多。哪怕每股收益降低了，但股票数越来越多，最终还是能给股东带来可观的收益。