$索菲亚(SZ002572)$ 2023年报致股东信摘录：市场情况一直都不容乐观，但我们明白，要想在行业的浪潮中站稳脚跟，不仅需要领先的科技，更需要调整视角，以消费者为中心来打造产品和服务，这是获得领先地位的关 键。虽然家居市场的总需求量很大，但每家企业目前所挖掘的市场份额仍然很小，2022 年 9 家定制上市公司的市场占有率仍不到 10%，行业仍处于极度分散的市场格局，我们需要深 度思考如何抓取这些需求，并随之不断调整经营模式和优化公司战略。……五、不断探索新模式，迎合存量房市场的到来。中国房地产经过二三十年的发展，存在庞大的存量房市场装修需求。可以说，存量房时代的到来将会让家居行业迎来大洗牌。以索菲亚为例，目前在北京、上海、广州、深圳这些城市，存量房客户已经超过一半；未 来这一客户结构的趋势变化还会进一步渗透。面对行业的变化，我们不断探索新模式，找 准多元生活方式切入口，以“墙地一体”切入旧改赛道，并逐步推出橱柜、系统门窗、卫 浴等新品类，引领行业开辟整家新航道；同时也通过增强与装企的合作渗透旧改市场，并 不断开发出拎包 2.0、旧改社区店、旧改服务中心等多种业务模式，未来这些模式将会成为 索菲亚抢占旧改市场的重要突破口。……2023 年，全国房屋竣工面积 99,831 万平方米，同比增长 17.00%；全国家具类零售总额 1,516 亿元，同比增长 2.8%。，根据国家统计局数据，2023年，我国家具行业规模以上企业收入增长至6555.70亿元，同比下降4.40%。……根据住房和建设部公布数据， 目前国内的存量住房为 6 亿栋，其中有 2.7 亿套的住宅房龄超过 20 年；2023 年 1-11 月全国二手房成交量和新建商品房销售面积比 2022 年同期增长 6.9%；全国二手房交易量占全部房屋交易量的比重达到了 37.1%。据贝壳研究院测算，2023 年全国二手房市场成交套数约 596 万套，面积约 5.7 亿平方米，成交面积同比增长 44%。存量房的改善型家装需求和增量房的刚性家装需求叠加出现。……根据市场分析，公司预计 2024 年新房叠加二手房带来的市场装修需求约 1600 万套，公司 2023 年为已 53 万多客户提供定制服务，市场占有率约 3%。