*近几年，公司在渠道建设上注重私域会员的关系维护，私域流量增速十分迅速，截止2021H1私域会员突破1500万人。根据稳健医疗2017年招股书，全棉时代的用户数量才400万人左右；2020年9月份，稳健医疗第三次递交招股书时，全棉时代的用户数量突破2000万人；截止2020年底，全棉时代的用户数量突破2500万人，其中私域会员就有1275万人（对比2020年底+ 17.65%），门店会员有576万人，官网+小程序会员有700万人；截止2021H1，全棉时代用户数量高达3300万人，其中私域会员1500万人，门店有617万人，官网+小程序会员有900万人；截止到最新的三季报，全棉时代用户数量约3406万人。根据2021半年报，通过深耕用户及品类运营，公司提升了老用户购买转化，老用户购买率同比增加24.9%（“老用户”指上一年度存在购买行为的用户）；截止2021Q3，全棉时代品牌从自建平台获得的收入同比增加30%。

今年双11期间，全域会员新增了133万人，会员成交销售额同比2020年增加了27%，微信官方商城交易额同比增加88%，拼多多同比448%，抖音同比增长40倍。当然，其中很大一部分原因是去年同期基数低，预计未来2年也会将保持高增速。@知常容阿春 $稳健医疗(SZ300888)$ $振德医疗(SH603301)$ $英科医疗(SZ300677)$