美的集团在人形机器人及家用服务机器人方面有显著的技术储备和研发进展。以下是一些关键点：
1. **研发投入**：美的集团在过去5年的研发投入接近600亿元人民币，其中2023财年的研发投入高达145.83亿元，同比增长15.57%，占归属于公司股东净利润的比重达43%。 2. **技术研究方向**：美的集团中央研究院聚焦未来家电、储能、机器人与自动化以及医疗器械四大方向进行研究。
3. **AI技术应用**：美的利用AI技术提高储能基础底层技术的研发效率，并对储能系统的健康状态和寿命进行预测。此外，AI技术还被用于楼宇层面预测房间温度和风速等场景，其算法效率比商业软件快约50倍-100倍。
4. **人形机器人技术挑战**：美的感知技术研究所指出，人形机器人技术发展面临的挑战包括打造智能“大脑”、数据积累和应用场景等方面。
5. **家用服务机器人品牌“WISHUG”**：美的推出了家用服务机器人品牌“WISHUG”以及首代家庭服务机器人产品“小惟”，该产品配备了3D语义地图、语义导航技术，能通过激光雷达与3D摄像头扫描全家、自主探索建图、识别物体属性。
6. **自主研发**：美的集团的家庭服务机器人产品所有的研发和测试完全由美的AI创新中心完成，包括3D语义地图、语义导航、人脸跟随、全屋寻人等功能。
7. **技术领先**：美的在机器人“语音链路”技术上，包括前端自然语言理解相关算法、语音模组以及后方支持语义地图、语义导航的云平台等，皆属于美的自研，并在业界处于领先水平。
8. **隐私保护**：在用户隐私及信息安全方面，美的通过边端智能技术，实现原始数据尤其是视频数据尽可能不上传云端，而是通过边缘计算进行识别，以降低机器延时并对用户隐私进行保护。 通过这些信息可以看出，美的集团在人形机器人和家用服务机器人领域拥有强大的技术储备和研发实力，致力于推动家庭智能科技的发展。
尽管美的第一代服务机器人的推出，市场激不起一点点的水花，但美的工术已经有相关的技术储备，让我们期待美的的下一代机器人的重新推出！