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直播电商更多是兴趣驱动下的感性冲动消费,这种商业模式本身就有很大局限性,消费者回归理性后发现买了一堆用不着的东西,结果就是退退退,这也是为什么内容电商退货率一直居高不下,远远高于传统电商的原因。天猫淘宝京东等传统电商大都是有需求了才会去买,大都是真实有效有实际需求的客户。这是内容电商和传统电商的最大区别。
直播电商风口过后,消费者各种新奇体验结束后大都还是回归理性,这时候内容电商的瓶颈也就到了。中国电商行业目前处于一个关键的转折点:随着抖音直播的GMV增速放缓,场景驱动时代正在落幕,热火朝天的直播浪潮正在退却,行业正在回归消费需求本质。这时候纯电商性质的淘宝天猫等则迎来了回暖。
根据中金公司发布618研究报告,今年618 期间抖音、快手未披露官方战报,但据其测算抖音电商24年5月GMV同比增速回落到30%以内,而传统电商淘宝天猫等综合电商增长明显,在“用户第一”成为行业共识背景下,平台提升服务水平、改善用户体验,有效带动了电商成交向货架回归。货架电商在价格力、消费者体验和服务上的投入也进一步巩固了自身优势。
引用:
2024-07-15 20:20
今年以来,和熟悉的电商品牌交流,最常说起的一个话题是:抖音上经营太难了—几乎所有品牌都处于焦虑之中。
大家普遍反馈,抖音上有销售量,但没有利润;哪怕一段时间内挣钱,但形势变化太快,这个月有效的打法,下个月就没用了。
借着上半年结束的时点,我把过去一段时间对电商格局的观察...

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07-17 17:11

搞笑吧实体主要是退货太不方便了