消费研究对制造研究的借鉴意义

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以前只研究制造,没有深入看过消费,昨天和朋友聊了聊消费,发现研究过消费,再去看制造,会上到一个新的台阶。以下是聊天里的核心内容:

如何去寻找行业的竞争要素?1 复盘;2 用严密的逻辑来论证。  成本为竞争要素的行业,容易市场集中度高,成本控制做的好的企业容易一家独大;品牌为竞争要素的行业,也容易有高集中度。例如高端茶饮,喜茶,奈雪,重品牌;低端茶饮,蜜雪冰城,重成本。

消费者心理研究:从需求出发,不管是2B还是2C的研究,满足消费者的哪种心理?用户买产品无非是三个动机新鲜感`虚荣心`从中心理,还有就是成瘾性。成瘾性从 $泡泡玛特(09992)$  的单用户ARPU值的增长可以看出

消费品的分类:
真需求(咖啡、白酒、水,往下可以分 ①渠道品种的消费品,渠道>品牌,对渠道的依赖程度更大,例如瓶装水,产品本身是没有差异的,至少供给端没有差异,虽然 $农夫山泉(09633)$  有品牌,但消费者不会因为没有而跑到另一个店去买,所以渠道是竞争关键;②品牌品类的消费品,白酒,我认定只喝茅台不喝五粮液,这类产品对渠道的议价权更强) 
伪需求(看到才会买,卤制品,奶茶)
 
产品本身其实都没有太大差异,产品力只是能否支撑品牌的条件,是基础但不是最核心的竞争力。消费品很少有靠产品力本身取胜的,同样,制造业也很少靠供应链取胜。例外,苹果打败诺基亚,可以说是靠产品力。

品牌:占领消费者心智,是对产品的定义。品牌又可以分产品品牌和 渠道品牌(KA Costco安克创新,白牌商品借助我的渠道,能产生附加值,小米之家就是典型),以后像可口可乐这样的品牌会越来越难出现
 
是否具备品牌,不要从格局来判断,格局受很多因素的影响,判断品牌力强弱的两个核心观察指标
1 产品型:销售费用-广告费率(占收入的比例),LV每年的广告费只有4000块。 $三只松鼠(SZ300783)$  ,改变淘宝流量分发机制,销量马上下降,推测出,消费者是搜品类而不是直接搜店铺,三只松鼠品牌力很弱
2 服务型:租金,有引流作用的,海底捞,能给商场带来引流,租金比别的公司,九毛九,便宜

消费研究对于制造研究的借鉴意义:
需求分析是首要的,下游需求决定了哪个产品会卖的好,什么样的上游会受益。用在对指纹识别,TWS,无线充电等等,都是通用的。
当消费者不容易分辨产品好坏时,会形成品牌。2B其实是一种特殊的,能分辨出产品好坏的2C行业。(小B有时候不能分辨出来,或者检验成本太高,愿意相信品牌,海康威视和一些软件公司就是典型)基于能分辨出好坏,又分为两类:一种情况是产品本身没太大差异,例如一些元器件,不涉及核心安全的,电容,电阻这些,国产替代起来就容易,而且用在产品内部,消费者看不见摸不着,感知不到好坏的,对这种品类,渠道很重要,所以会出现元器件分销商;还有一类是产品本身差异很大,对于性能和用户体验的影响很大的,这时候就考验供给端的技术和产品力了。