处理这种公关危机，最重要的其实不是事件本身的真伪，而是你企业通过事件处理能否赢得全民的赞同。只要你站在以人为本的立场，拿出认真负责的态度，你就赢了，随便怎么喷。中国新能源一哥的位置不仅需要产品本身实力，还需要企业有良心，徳能配位。