在今年4月的Facebook F8开发者大会上，Facebook Messenger推出了基于人工智能的聊天机器人Bots，用于合作商家和用户之间的咨询、下单、售后等服务。添加支付服务之后，用户将可以直接在Facebook Messenger应用内通过之前添加的信用卡完成支付，不需要再跳转到外部网站进行支付。
马库斯透露，目前Facebook Messenger已经有3万个合作开发者推出的聊天机器人。Facebook正在与Visa、Paypal、万事达等主流支付方案提供商进行合作。
Facebook CEO扎克伯格此前在接受媒体采访时表示，Facebook最大的优势就是海量用户规模。过去两年，Facebook Messenge先后添加了贴纸、企业公众号、媒体内容号等类似微信的功能。马库斯今天表示：“我们要打造一个移动生态平台。”