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$五谷磨房(01837)$
今天去天河的一家华润万家的店里体验了一下,买了8合丸子(买3送1),赤小豆和黑芝麻各4合(家里领导要求买这么多,因为领导喜欢吃,而且吃起来简单方便)其它的各种粉前面在京东买了很多就没买啦。
刚去店里没人,打店面留的电话,一会儿过来一个河南的阿姨,说在楼上吃饭去啦,把了解到的情况和大家分享一下:
1.可以现磨,导购阿姨说现磨的产品和网上的磨好的粉是一样的(意思是原料一样,配方一样)。现磨产品也是一袋一袋的提前在工厂生产好的固定包装,重量好像是620克,里面的每种材料都是用塑料袋独立包装。
--现场磨的和网上购买的成品是一样的。这一点很重要,只有这样才能把线上线下打通,方便客户在线购买。
2.这个店在万佳一楼楼梯拐角,属于很好的位置啦。导购说她们店两个人,单月稳定收入在10万左右,每年6/7月是淡季,店里有摆放很多礼包,导购说她们用礼包做很多团购,旁边有一个小学,中学。
当然,这个月比较惨,我还安慰她,很快就会过去的。以后经常来她这里买,算她的业绩。导购很高兴[俏皮]
我在店里购买的也计入我的五谷磨房会员积分(告诉导购手机号,她现场输入。) 但是,我在网上买的产品就不能算她的,和她没关系。
买单是在万佳商场统一买单的。
3.关于旁边的竞争对手-芝麻博士。
导购说我们是大公司,香港上市公司[俏皮]芝麻博士是安徽的,主要在万佳开店,在高档店(例如吉之岛等)就没有芝麻博士。
4.导购并没有加我的微信。
我觉得导购员的关系营销潜能还可以好好发挥一下。
导购没有说清楚公司的湖北工厂和深圳总部的关系。
这个导购是河南的,自述在广州五谷磨房做了3年啦。
5.产品体验:领导觉得赤小豆没有芝麻丸子好吃,像,但是,看在可以去湿的份上就吃啦[俏皮]
6.店面体验:领导觉得店面设计比较符合中年妇女,不能吸引年轻人消费。<a href="http:/<a href="http:/<a href="http:/<a href="http:/<a href="http:/