从200到2000万——信用卡的发家史

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本文源自于公众号:英盟财经

信用卡地位究竟是如何形成的,为何称其为移动支付开辟海外市场最大的阻碍呢?在今天的文章里,我会以叙述故事的形式为大家一一解答。

从0到200

美国人发明了信用卡,这个大家都知道,其实在很殖民时代,美国人,尤其是生活在乡村的美国人因为现金短缺,在买商品的时候就会先欠着,记到自己名下,待有钱时候再过来偿还,也就是俗称的“赊账”。伴随着工业化和城市化的发展,这种制度渐渐发展到了城市中,且蔓延的速度惊人,20世纪初在美国的各大商场,专卖店,连锁店还有后来包括加油站,宾馆,餐厅各行各业都搞出了自己的赊账制度,当然这种制度仅限于老客户。

这就是信用卡的历史背景了,而现在盛行的这种信用卡模式,是在1949年进化而来的。这里面有个有趣的故事,美国一个叫麦克唐纳的商人由于在吃饭时候忘记带钱,于是和老板协商在账单上先签字后付款,虽然老板最后同意了,但是这件事给了他很大启发。为什么不把整个纽约的餐馆整合在一起,搞一种通用的赊账制度呢?

说做就做,隔年,麦克唐纳就创立了大来俱乐部。成立之初,他去找纽约所有的餐馆去谈,并承诺持卡的顾客可以享受7%的优惠,就这样最终谈成了27家连锁加盟的餐厅,解决了加盟商户的问题。

下面就是找顾客了,他最初在亲朋好友中及进行推广,灌输先签单后付款的美好服务理念(当然我要收取3美元作为持有这张信用卡的年费)。于是200多个亲朋好友就成为了他的第一批客户,这套体系就此运转起来,可以说这么伟大的信用卡制度就是这么简单的开始的。

从200到2000万

这一套制度一旦搞出来之后,立刻在纽约及其他城市风靡开来,同时极大的启发了另外一家公司,即美国运通公司,大来俱乐部的强烈刺激下,美国运通公司推出了运通卡,覆盖了全国的旅游行业和娱乐行业,起步就有25万客户和17000多家加盟商。

除了扩展业务之外,运通还有个伟大的创新,由于客户太多,它推出了塑料卡来取代原来的手抄卡,印上姓名帐号等信息,也就是现在所使用信用卡的原始版本。

但是这里有个难以解决的问题,上面这两种都要求客户只允许赊账一个月,但总是有客户拖欠不还,这样一来,不用多久商家就会因为资金短缺而垮台。

这时候,银行出手了,毕竟债务延期是他们的固有业务,不怕你拖欠,毕竟欠的越久,利息就越高。1958年,请记住这个时间,因为美洲银行的介入,游戏规则被完全更改,一个是原本一个月后必须清还的债务可以延期偿还,但是要收取利息,第二个重要的创新是委托制,也就是说可以跨州委托其他银行,代为发行信用卡,之后做相应的利息分成。

如此一来,信用卡使用增长速度惊人,这种模式后来进化成了现在我们使用的VISA卡。

美洲银行做大了之后就会吸引来一大波人想要分上一杯羹,但是竞争对手太强大了,一家无法与之分庭抗礼怎么办?考虑到这个问题,加州的四家银行就联合起来,组成了一个新的发卡协会,也就是后来的万事达卡。由于这个后来的老板nice,给的分成又高,不少原来替美洲银行发卡的其他银行纷纷倒戈,美洲银行也退出盟主的地位,这也就是为什么现在美国有两大发卡机构:万事达卡和VISA卡。

两家信用卡发卡机构疯狂的跑马圈地,野蛮生长之后就会滋生一系列的问题,然而当时并没有任何健全法律来解决它们。其中最显著的问题就是为了利益最大化,各家信用卡利息计算方法不尽相同,透明度也极差,很多消费者因计算不清利息究竟是多少,不知不觉中就成为负债一族。当然,这就激起了很多消费者的抗议,要求必须立法保护消费者。

有需求就有行动,1978年,美国最高法院允许有全国经营执照的银行,收取跨州客户利息时可以参考本州收取标准。这是什么意思呢?解释起来很简单,它给予了信用卡发卡机构废除各州反高利贷法的权利,比如加州的法律就规定,除非政府默许,否则利息高于16%就算高利贷。在此前,由于利息没有上限,各家想收多少就收多少,现在一来就完全不同了,高于16%就被划分为高利贷的话,就得按照反高利贷法律来裁定。比如纽约的法律里,超过18%是触犯民法,高于25%即触犯刑法。

通过立法后,信用卡立刻开始膨胀爆炸,因为全国的信用卡全都打通了,美国的信用卡集团掌握了巨量的客户,所以他就对商家具有很强的议价能力。全世界到现在有2000多万商家加盟了万事达VISA卡组织。反过来讲,这么多商家接受信用卡,就会有更多的人申请信用卡。如此一来,就形成了一个无限循环,就像滚雪球一样,信用卡在全球飞速发展。

到了如今,计算机技术的发明使得信用卡结算体系技术升级换代,处理效率越来越高,整合能力也就越来越强。信用卡的背后是强大的银行体系、遍布全球的加盟商&消费者、提供电信服务的电信公司、负责清算的清算公司,软件公司等等。

各个环节各种各样的人,全都被信用卡这个利益集团绑在了一起,一个根深蒂固的势力集团也就这么诞生了。所以,这也是为何支付宝,微信在国内可以横着走,但是难以将触角伸向海外的重要原因之一。

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