亏损扩增4倍,霸王集团衰于商业“流行病”

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近日,霸王发布了最新财报,数据很不乐观。据数据显示,整个2019年,总营业额同比下降12.1%,净利润亏损更是较2018年扩增408%

具体分析,情况更不乐观。

品牌层面,除了中草药护肤品牌本草堂,中草药去屑护发系列品牌追风,以及以纯天然为基础的洗发水、沐浴露和洗衣液的系列品牌丽涛,就连核心品牌霸王,营业收入也较18年下降了约为2.41亿元。

渠道层面,不仅电商渠道营业额比2018年下降了,传统渠道的营业额也比2018年下降了约21.1%。

从品牌到渠道,霸王几乎是全面溃败。

想想都叫人唏嘘,11年前,霸王何等风光!

2009年香港上市,被誉为“中草药第一股”,霸王洗发水几乎占领中草药洗护发市场半壁江山,市值一度高达200亿港元,年营收额17亿元。

但自10年后,霸王连续亏损5年,16、17年经营稍微好转,18年又陷入了亏损泥潭,19年更变本加厉。

如此强势的产品,怎么说不行就不行了呢?

作者:陈顶天

来源:行动教育

再强势的产品,也经不住“不聚焦”的消磨

霸王沦落至此,有人将原因归结于2010年的“二恶烷”事件,以及2017年,霸王集团的创始人,陈启源夫妇感情破裂。

还有人将原因归结于线下渠道落伍,霸王集团起家是靠商超渠道的人海推广战术,以及大规模广告投入,但渠道为王已经过时。

其实流年不利只是助推因素,渠道过时也是浮于表面,霸王的根本问题,源于产品的不聚焦。

霸王集团创建以来,霸王就不曾停过多元化发展。除了霸王洗发水,集团陆续推出过追风、本草堂、小霸王、丽涛、雪美人等产品。

产品不仅涉及到洗发用品,护肤品、婴童类洗护用品,甚至还有霸王凉茶。

做产品犹如挖井,1米宽,可以打井1000米深,但1000米宽,则只能打井1米深。选择了产品宽度,你就失去了产品深度。

在物质匮乏时代,产品丰富可以给消费者更多选择,但在过度竞争的当今,即使你领先同行,可一旦精力分散,你将很快被“产品高度聚焦”的同行赶超,最后不仅做不好新开发的产品,还会将核心业务固有的优势毁于一旦,赔了夫人又折兵。

果不其然,凉茶业务,自2012年开始出现业绩滑坡,到2013年,该业务因亏损严重被彻底叫停,而本草堂,也于18年因为下滑严重被砍掉。

而核心业务,霸王洗发用品,多年来少有突破,主打防脱却被人诟病,防脱“功效”是发展硬伤。在一次访谈,提到霸王业绩惨淡,经济学家宋清辉说,“主打防脱的霸王,之所以迟迟没有翻身,可能与其防脱效果不佳有关。”

再以生姜系列产品为例,不少媒体报道过,南方医科大学研究表明:“生姜的主要活性成分6-姜酚不但不能治疗脱发,反而会抑制毛发生长。”

打破“不聚焦”魔咒,用四个“1”工程

现实中,像霸王一样犯“产品不聚焦”错误的企业不在少数,有的已经不聚焦很久,有的可能刚刚不聚焦,还有的正在跃跃欲试中。

老板心中算盘是,多个篮子装鸡蛋,这个篮子鸡蛋碎了,还有其它篮子鸡蛋能得到保全,东边不亮西边亮,目的是将风险降低

这么想无可厚非。腾讯也喜欢这么做,每次做一个新项目,都采取赛马机制。

做微信时,腾讯内部有几个团队同时在研发基于手机的通讯软件,且每个团队的设计理念和实现方式都不太一样,目的是利用赛马机制,选择出最正确的产品来做,以免造成错误选择。

本质上都是趋利避害。但不同的是,腾讯产品研发时期,而且一旦明确最正确的产品,然后就投入巨大人力财力物力,并果断砍掉其它团队,聚焦做。

而霸王,已经建立了核心产品“霸王洗护”,已经取得巨大成功,此时再多元化,等于放弃了自己的专业,将精力分散,给了其它品牌弯道超车的机会。

不是不赞成多元化,多元化如果是集团企业,打造产品同心圆,是可以的,但也有平台企业非常聚焦。所以,对于中小企业而言,不聚焦,产品失败的根本原因。对于正在走或正想走霸王“老路”的企业,建议果断聚焦,用行动教育李践老师《赢利模式》课堂,分享的四个“1”工程,打造自己的尖刀产品。

第一个“1”:1米宽——将井口开在刀尖上

即通过“四眼看天下”,一看产品,二看用户,三看对手,四看政策和趋势,找到自己的尖刀产品。

一看产品,不是简单看盈利,而是核查两大关键数据:总收入和利润率。二看用户,即着重看产品的重复购买率。

三看对手,指的是深入调研竞争对手,看看竞争对手是否在做我们的尖刀产品。四看政策和趋势,即看政策是否会限制这个“尖刀产品”,看看资本市场对某位同行估值情况,以确定“尖刀产品”的未来是否广阔。

第二个“1”:1000米深——行业中的断、舍、离

在确定“尖刀产品”后,对非尖刀产品用断、舍、离的方法,聚焦的过程。

断即卖掉那些有一定竞争优势的非尖刀产品,舍即关掉那些无法卖掉的非尖刀产品,离即对那些弃之可惜的非尖刀产品,开新公司运营,另立门户。

第三个“1”:10000米深——专、精、深的品质

在找到“尖刀产品”,完成“断、舍、离”后,汇聚所有人力财力物力,打磨“尖刀产品”。

具体方法即利用一致性法则,从经营的各个部分和环节,全面地、系统地贯彻已经选择出的差异化发展道路。

以霸王为例,霸王主打“防脱”这个差异化价值,就集中资源,将“防脱”践行到底。

第四个“1”:100000米深——超出期望,永无止境

在完成前面三个“1”后,仍不满足,对产品上建立更高标准。将“差异化”做到极致还不算,还要不断迭代,不断超出用户预期。先做到100分,再做到120分,发挥工匠精神,永无止境的的精益求精。

反映到企业文化上,即弘扬“精益求精”的工匠精神,打造“专家”文化,反映到人力资源上,即只找“专家”,且一旦发现“专家”不能“自我反省,自我改进”,就严肃对待,甚至不惜辞掉。

即不断精进,不断以更高标准要求自己,不断地反省和改进。

四个“1”工程是一个不断将自己削“尖”的工程,削自己一定很痛,但痛过之后,一定很顺,因为有多“尖”,你在消费者心中扎得就有多深。