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$格力电器(SZ000651)$ 格力天猫商城客服是我见过的电商中最烂的，问问题一直没人理。格力产品不错，客服质量真的太需要改进了。

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-浮生若熙-
2017-06-11 15:47

一般电商做活动的时候，客户流量大增，而客服却没增加多少，这时就会出现：平均一个客服要服务几个或者几十个客户，并且打字的速度跟不上说话的速度。所以要理解客服人员的辛苦。

不明真相的道长
2017-06-11 13:15

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