周掌柜|俞敏洪此刻应坚决支持董宇辉

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没想到“董宇辉小作文”的风波发酵这么快。

白天会上接到凤凰网财经的采访需求,那时候还不太清楚到底发生了什么,后面认真的把事情来龙去脉看了一遍,确实话题感很强,背后逻辑非常复杂,带来争论不奇怪。

先表明三个观点

其一,我曾经、现在也是俞敏洪和新东方的坚定支持者,但这次看了他和稀泥的声明有点失望。之前,在新东方受到灭顶之灾的时刻,全面禁声中我们曾经写过一篇《俞敏洪的小时代》力挺老俞,记得有100多万阅读,在我看来新东方为中国的全球化做出过历史性贡献,俞敏洪是一位值得尊敬的标志性企业家,对老俞的人品一直是认同的,观点偶尔有一点保留。但这次情况不太一样,我觉得他犯了一个很严重的错误,就是作为领导者没有当机立断的对东方甄选CEO不合适言论以及违背职业道德的小编给予处罚,也没有旗帜鲜明的对东方甄选战略性支柱董宇辉做出安抚;

其二,背后原因,也许是俞敏洪和东方甄选管理层都低估了董宇辉的价值,我们第三方看的话,董宇辉独立市场价值应该不少于30亿人民币。对于这种时代和特殊超级流量题材中涌现出来的“英雄人物”,对于不可再生行业悲情下诞生的超级偶像,而且还是具备极强的平民色彩受到喜爱,这时候老俞还在用传统的平衡、稀释的方式来控制,从商业的角度多少有一点保守。而且,在东方甄选跨平台运作之中,已经对于抖音平台电商业务形成竞争威胁,如果不把公司围绕董宇辉这样的平台名人包装成个人IP,却去打造什么主播集群主导,这个长期战略风险真是太大太大了;

其三,感觉俞敏洪看待董宇辉的视角还存在大佬俯视后辈的心态,所以用职业经理人管理超级偶像也有点不太合适。这个误判会带来什么后果呢?大体可能有三个,要么董宇辉各方压力之下投奔友商怀抱,即使不是现在不排除未来,他继续成功应该没有悬念;要么东方甄选用所谓群星模式,稀释了一位真正带来商业价值的超级新星,东方甄选价值被重估;要么去董宇辉光环之后,东方甄选成为了平台流量支持的鸡肋,受到削弱。这里再次真诚建议老俞,从公司利益最大化角度考虑,让董宇辉成为核心管理层,自己送上一程,也许是最好的选择。

在凤凰网财经的访谈中,作为凤凰网财经首席战略顾问,我的完整回复是如下三段,文章引用了第二段的一部分。这里也做一个完整的呈现:

第一段:董宇辉小作文风波之所以引起如此广泛影响,可能有几个原因,一是经济低迷之下,带有娱乐性的电商直播成了娱乐和财富效应焦点,自带流量,二是这件事涉及到社会文化、政策导向、公司治理和明星效应几个维度,容易仁者见仁,第三点是因为董宇辉平民暴富标志性特点,和小编的打工人设,容易产生反差。所以,这件事不适合扣上饭圈文化帽子,但俞敏洪和很多媒体等参与的解释又贴上了这个印记。

——这一段最后一句话我的观点是:老俞批评什么饭圈文化没有必要,反对这个词是管控的需要,东方甄选本质上是受益者。

第二段:从公司经营角度,选择围绕董宇辉构建商业模式或者平行矩阵发展带货主播,是新东方面对的两种没有对错的战略选择。前者风险和稳定性略差,但很务实,也不见得就一定不好,主要看如何平衡利益和深度绑定IP。后者看似合理,但和短视频媒体强者恒强违背,类似情况不见得100个新主播可以超过董宇辉影响力。董是在特定时间点通过社会对新东方的同情引爆了品牌传播,具有一定不可替代性。个人看法,东方甄选战略布局上让他作为重要股东,以及参与核心管理是另外一个选择。平衡CEO和董宇辉的逻辑一定会成为败笔,这一点俞敏洪的决策很关键。

——这里我倾向于建议老俞借这个机会给董宇辉更多的管理公司的表决权,安抚他的粉丝和东方甄选用户,保持公司拥有董宇辉个人IP和短视频平台的握手关系。

第三段新东方管理层特别是俞敏洪,应该避免二选一,我主张双选和双调整,重新平衡结构。旁观者看,可能是董宇辉主导的管理结构,容纳多方参与和制约是比较合适的。从企业战略角度,董宇辉影响力大过俞敏洪从公司角度不应该有什么禁忌。

——这一段两个意思,一是短期需要一定的稳定,支持董宇辉不意味着抛弃管理层和其他所有人,但长期应该给更多支持,不仅仅是平衡董宇辉和CEO的关系,可以考虑进一步塑造董宇辉成为和自己平行甚至更强势IP。

最终,很想分享一个真实的故事供老俞和东方甄选管理层参考。这个故事大家都熟悉——就是郭德纲和他前徒弟曹云金的影响力互换的故事。大概4-5年前,师徒两个闹掰了,那时候郭德纲还是如日中天,所以曹云金成了背叛师门的代名词。可这两年由于社会的剧烈变化,很多劳动者认识到自己的命运和曹云金很像,之前给郭德纲打工劳力劳心又不赚钱,加之社会掀起的反权威、反对富人强势文化的风气,舆论场对两者认知发生逆转。郭德纲倒是销声匿迹了,曹云金借助抖音成了超级偶像。回想起来,董宇辉的粉丝有一些反感举动也就可以理解了。

讲这个故事,还是有一点犀利,老俞见谅。真诚建议老俞能在这件事上更加坚定和果断,以维护东方甄选这个婴儿品牌和股东的利益。

直白点说:建议老俞声明坚决支持董宇辉,甚至长期可以考虑让他作为东方甄选重要主导者,不在东方甄选搞平衡,也不当大家长。在此基础上,也希望董宇辉能珍爱这个平台的影响力和价值,不要受干扰,从业务和管理上全面推动公司的进化和成功。

最后期待风波早点过去,作为新东方东方甄选的长期支持者,希望两家公司都能越来越好!

老俞,也是时候考虑把舞台交给年轻人了!

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周掌柜介绍:科技战略专家,产业研究智囊,多家知名全球化公司战略顾问,英国《金融时报》中文网专栏作家,著有畅销书《元宇宙大爆炸》《战略思维十二讲》等。读者微信号:zhouzhanggui300