在淘宝新买的手机联网总是掉线，后查证是翻新机，杭州12315投诉要求三倍赔偿，石沉大海没回复，后联系淘宝客服回复说可以在客服权限内赔500，是券还是钱我没听清，我回答不同意。商家早已经在我投诉前被封店，所以淘宝早知道商家问题，但就是不按照消法办事。淘宝这20来年吃的都是售假和有法不依的...