$贝壳(BEKE)$我是嘉汇聚房产的一名房产经纪人

为了保护自己辛辛苦苦用汗水换来的成果不被摸去、我在群里发布这则消息，希望各位同行见谅，也是避免后期我们不受到更大的伤害。

2019年12月12日晚九点多我带着客户根据贝壳的要求正常报备客户带访碧桂园项目，按报备时间正常到访，置业顾问正常接待，从报备到访认购都是按贝壳渠道的要求走的，客户是两口，我报备的是男的电话，到访的也是男客户，因为是合法夫妻，和贝壳签的的渠道合同也是以家庭为单位，认购交钱的时候男客户要把媳妇名字加上，所以认购书上是夫妻两口的名字，当时交钱的时候已经马上凌晨十二点了，经过两个多小时和客户的谈判才让客户把钱交了，然后凌晨1点多开车拉着客户 把客户送回家 我才回的家，第二天客户要办按揭，我赶早过去拉着客户准备资料然后去售楼部办手续，由于男客户个人原因，需要把他名字去掉，我第一时间联系贝壳驻场告诉其情况，贝壳工作人员告诉我说他和置业顾问沟通，我一再强调让操个心，在贝壳和职业顾问沟通后，置业顾问让客户从新签了一份认购书去掉了男客户的名字，然后也在后台删除了我所报备的客户电话，因为我很少带碧桂园也不清楚删掉报备电话的后果，我第一时间联系贝壳工作人员告诉其情况，贝壳工作人员告诉我他们会沟通的，让我放心，然后我也就放心了，想着贝壳是大公司，这种问题肯定会处理好的，由于客户各种贷款资料的问题，我把客户拉着整整在建国饭店跑了四天，直到客户面签的时候，碧桂园办手续的工作人员告诉我贝壳渠道客户换了电话会算自上，让我赶紧联系贝壳渠道公司，我听后第一时间联系贝壳工作人员，然后得到回复就是正在沟通，当时客户已经把按揭手续办完了，然而贝壳的沟通还有没结果，贝壳告诉我是我的单子不用怕，他们会沟通好的，然后客户手续也办完了我只能等贝壳的沟通结果。2020年一月份我联系贝壳，告诉我是正在沟通，我问为什么一个月了还没有沟通结果，告诉我是单子比较多，在一个一个处理，让我等消息，2020年二月份的时候我再次联系贝壳，贝壳告诉我让我联系客户要写一个为什么减名字的证明，让客户提供电话号码归属地的发票，让让我提供约访客户的微信聊天记录，所有贝壳让我提供的东西，我都提供了，交给贝壳后，让我回去等消息，一等就是2020年三月份，我再次催促贝壳问沟通结果，得到的答复就是他们正在和碧桂园甲方沟通，等到2020年三月底的时候我再次问贝壳，告诉我没有沟通结果，让我等消息，然后微信推给我一个贝壳叫王莫雷的人，说是他们领导，让我问领导，我微信电话联系了叫王莫雷的这位贝壳领导，告诉我他们正在沟通，让我等结果，然后一等就是2020年五月份，我再次询问贝壳的时候，告诉我这个单子不给算了，没有了，等了半年时间，沟通的结果就是一句话说没了，不给算了，难道我们经纪人的辛苦努力，你们贝壳一句话说没了就没了么，然后我联系贝壳工作人员，告诉我他们都是打工的，他们也解决不了，拖了半年时间没人管了，贝壳没有负责人了，出现问题单没有负责人解决了，开始踢皮球了，2020年6月份我费尽千难万阻终于见到了贝壳宝鸡区域负责人王莫雷本人，面谈结果就是甲方不给贝壳算，贝壳给我们经纪人也不会算，可是我从报备，到访，认购，都是按贝壳的要求流程走的，合法夫妻两口，本人是一个家庭单位，客户不想写两个人名字，我们经纪人有什么办法，你们贝壳没有和置业顾问沟通好，把问题在当时没有规避了，现在后果就要让我们经纪人承受么，一解决就是快一年了，贝壳解决问题真的是牛皮，一句话就把我打发了，2020年6月份，贝壳告诉我，他们要起诉碧桂园，让我等好消息，我把需要起诉的材料第一时间交给了贝壳，为的就是有个好结果，相信贝壳这么大公司肯定能解决，现在是2020年10月9日，已经过去三个月了，从事情发生到现在已经过去快一年了，到现在我问贝壳的驻场，经常跑门店的这些贝壳工作人员，都说他们管不了，他们处理不了，请问你们贝壳就是这么做渠道的么，出现问题就是一拖再拖，不去正面面对经纪人，没有人出面解决，以后让我们经纪人怎么给你带客户，出了问题没人管吗？经纪人带个客户大晚上跑来跑去的为的就是能够有生活收入。请问如何保证中介们的利益 ，我们每次报备所有的渠道以及甲方都是以电话号码本人首次到访为准，我也是首次带看，首次到访，我只想要回属于一名房产经纪人本应该的那份佣金遇到这样的情况，我又能怎样？找渠道给我佣金？找开发商给我佣金？

在实际带看中，很多经纪人都遇到过这样的问题，千辛万苦地带看、在和客户之间周转，最后却被自上，很多甲方或渠道还会再补上一刀，“你们中介不是早就应该习惯了吗？对不起，我们真的不习惯！？

现在是严打“扫黑除恶”，你们是“卸磨杀驴”当老赖，现在社会是法制讲理的社会，不是你一句话，就能抹杀我们辛辛苦苦用汗水和心血得来的成果。