这方法的确很有用，而且超前。记得对比多多和淘宝时，那时球里很多人看不起多多，大多数都在挺淘宝，但用下来多多退货比淘宝顺畅多了，同样不是很关注质量的小件为何我一定要选淘宝？当时就判断淘宝会被多多打到痛。现在呢？我观点又反过来了，多多的券也开始越来越多套路了，淘宝的退货也跟进了，明显多多在退，淘宝在进。另外，那个京东也没大家想得那么不堪，要质量的东西我还是不放心多多，哪怕要贵上30％。这些先行指标很难短期从财报上立刻体现，但终归会体现出来。