【2023 Q4 Earnings Call】通篇读下来，感觉2024是Meta的AI之年，AI对Meta的产品系列会带来更多帮助，Meta是真正大力投入并受益于AI的企业之一！！！
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马克·扎克伯格
好的。大家好。感谢您加入我们。这是一个很好的季度，它结束了对我们的社区和公司来说重要的一年。我们估计每天有超过 31 亿人至少使用我们的一款应用程序。2023 年是我们的效率年，我们的重点是使Meta成为一家更强大的科技公司，并改善我们的业务，使我们能够稳定地实现人工智能和元宇宙雄心勃勃的长期愿景。
去年，我们不仅实现了效率目标，而且恢复了强劲的收入增长，我们的应用程序的参与度也很高；发布了许多令人兴奋的新产品，例如 Threads、Ray-BanMeta智能眼镜和 Quest 3 中的混合现实；当然，我们建立了世界一流的人工智能工作，这将成为我们未来许多产品的基础。我认为，成为一家更精简的公司有助于我们更好、更快地执行，我们将继续发扬这些价值观，将其作为我们运营方式的永久组成部分。
现在，我们的一个主要目标是打造最受欢迎、最先进的人工智能产品和服务。如果我们成功，每个使用我们服务的人都将拥有世界一流的人工智能助手来帮助完成工作，每个创作者都将拥有一个可以与他们的社区互动的人工智能，每个企业都将拥有一个可以与他们的客户互动的人工智能购买商品并获得支持，每个开发人员都将拥有一个最先进的开源模型来构建。
我还认为，每个人都会想要一种新的计算设备，让你能够与人工智能无缝交互，让人工智能能够看到你所看到的、听到你所听到的，比如智能眼镜。去年我清楚的一件事是，下一代服务需要构建完整的通用智能。此前，我认为，由于许多工具都是面向社交、商业或媒体的，因此可以通过仅解决人工智能挑战的一部分来交付这些产品。
但现在很明显，我们需要我们的模型能够推理、计划、编码、记忆和许多其他认知能力，以便提供我们设想的最佳版本的服务。十多年来，我们一直致力于通用情报研究和 FAIR。但现在通用智能也将成为我们产品工作的主题。Meta 在将新技术融入我们的服务方面有着悠久的历史，我们为成为领导者制定了明确的长期策略。
今天我想花一些时间来讨论其中的几个关键方面。
首先是世界一流的计算基础设施。我最近表示，到今年年底，我们将拥有大约350,000个H100，包括其他GPU，这将相当于大约 600,000 个 H100 的计算量。由于我们从Reels中吸取了教训，我们现在已经处于有利位置。我们最初为Reels构建了GPU集群。当我们经历这个过程时，我决定我们应该建立足够的能力来支持Reels和我们预计会出现的另一个Reels大小的人工智能服务，这样我们就不会再遇到这种情况了。
当时，这个决定有些争议，我们面临着很多关于资本支出的问题，但我真的很高兴我们这样做了。现在，我们认为未来模型的训练和操作将更加计算密集。我们还没有明确预期具体会达到多少，但趋势是，最先进的大型语言模型每年训练的计算量大约是原来的10倍。
我们的培训集群只是我们整体基础设施的一部分，显然，其余部分的增长速度没有那么快。但总的来说，我们正在努力赢得胜利，我预计我们将继续在这一领域积极投资。为了构建最先进的集群，我们还设计了新颖的数据中心，并设计了专门针对我们的工作负载的定制芯片。
我们的策略的第二部分是开源软件基础设施。我们的长期战略是构建开源通用基础设施，同时保持我们特定产品实现的专有性。就人工智能而言，通用基础设施包括我们的Llama模型，包括现在正在训练的Llama3，到目前为止它看起来很棒，以及我们开发的PyTorch等行业标准工具。
这种开源方法已经释放了整个行业的大量创新，这是我们深信不疑的。我知道有些人对我们如何从开源、我们的研究结果和大量计算中受益有疑问。所以我认为在这里列出战略利益可能会有用。
简而言之，开源改进了我们的模型。而且，由于将我们的模型转化为产品仍有大量工作要做，因为无论如何都会有其他开源模型可用，所以我们发现成为开源领导者有很多优势，并且它并没有消除我们产品的差异化。更具体地说，有几个战略好处。
首先，由于社区的所有持续反馈、审查和开发，开源软件通常更安全、更可靠，并且运行时计算效率更高。现在这是一件大事，因为安全是人工智能中最重要的问题之一。效率的提高和计算成本的降低也使包括我们在内的每个人受益。
其次，开源软件往往成为行业标准。当公司使用我们的堆栈进行标准化构建时，将新的创新集成到我们的产品中就会变得更容易。这很微妙，但快速学习和提高的能力是一个巨大的优势。作为行业标准可以实现这一点。
第三，开源深受开发人员和研究人员的欢迎。我们知道人们希望在将被广泛采用的开放系统上工作。因此，这有助于我们在Meta招募最优秀的人才，这对于任何新技术领域的领先来说都是非常重要的。再说一次，我们通常拥有独特的数据并构建独特的产品集成，因此提供像Llama这样的开源基础设施并不会减少我们的主要优势。这就是为什么我们的长期战略是开源通用基础设施，也是为什么我希望它继续成为我们前进的正确方法。
我们的策略的下一部分只是采取长期的发展方法。在我们致力于开发当今的产品和模型的同时，我们还致力于在未来几年及更长时间内为Llama5、6和7推进研究，以开发全面的通用智能。拥有对研究项目的多年投资组合很重要，但拥有明确的运载火箭（如未来的美洲驼模型）也很重要，这有助于我们集中工作。
正如我提到的，我们在FAIR实验室研究通用智能已经十多年了，我们做出了很多有价值的工作。但是，拥有明确的产品目标来提供通用智能确实可以集中这项工作，并帮助我们建立领先的研究计划。
现在，我们的策略的下一个关键部分是从我们产品中的独特数据和反馈循环中学习。当人们考虑数据时，他们通常会考虑可用于预先训练模型的语料库。而在Facebook和Instagram上，有数千亿个公开分享的图像和数百亿个公共视频，我们估计比常见的爬行数据集还要多。人们也在我们的服务中分享大量的公共文本帖子和评论。
但在前期训练语料库中，更重要的是能够建立正确的反馈循环，让数亿人与我们产品中的人工智能服务进行交互。这种反馈是我们如何通过卷轴和广告如此快速地改进人工智能系统的重要组成部分，特别是在过去几年中，当我们不得不围绕新规则重新构建它时。
现在，我要讲的是我们构建领先服务的手册的最后一部分，这就是我们在应用程序中快速学习和实验的文化。当我们确定一项新技术（例如AI推荐的Reels）将成为未来的重要组成部分时，我们会毫不犹豫地让多个团队在我们的应用程序中尝试不同版本，直到我们做到正确为止。然后我们了解什么是有效的，并将其推广给每个人。
曾经有这样一个模因，我们可能会在某个时候在我们的“设置”页面上启动故事。看，我认为这有点有趣，因为它涉及我们方法的核心部分。我们首先学习和调整我们的产品，直到它们按照我们想要的方式运行，然后我们将它们广泛推广。有时候，产品在我们准备好之前就会爆炸，就像Threads一样，尽管我会注意到Threads现在有更多的人积极使用它，而不是在最初的发布高峰期。因此，我认为，这一举措有望取得重大成功。
但通常情况下，我们会有条不紊地学习和迭代。我们从秋季开始通过我们的人工智能服务来做到这一点，推出了我们的助手MetaAI；AI Studio，Creator AI的前身；我们的Alpha与商业人工智能；以及雷朋Meta智能眼镜。我们一直在调整其中的每一个，并且越来越接近于更广泛地推广它们。所以你应该在接下来的几个月里预料到这一点。从那时起，我们将专注于推出服务，直到它们惠及数亿或数十亿人。通常，只有当我们达到这种规模时，我们才会开始关注货币化的情况。尽管在这种情况下，商业人工智能将帮助商业消息传递以及WhatsApp、Messenger和Instagram发展的方式非常明确。但这是我们的基本方法，我真的很高兴能指导我们公司开发这么多很棒的东西。
现在我们的长期愿景有两个主要部分，除了AI之外，另一个部分是元宇宙。长期以来，我们在人工智能和虚拟宇宙方面投入了大量资金，并且我们将继续这样做。这些天，我收到了很多关于人工智能的问题，而且这个领域发展得非常快。但我仍然期望下一代AR、VR和MR计算平台能够提供真实的临场感，这将成为未来社交体验以及几乎所有其他体验类别的基础。随着Quest假日季的强劲表现，Reality Labs第四季度收入首次突破10亿美元。Quest 3已经有了一个良好的开端，我预计它将继续成为最受欢迎的混合现实设备。由于Quest 3和 Quest 2都表现出色，我们发现Quest应用程序实际上是圣诞节当天App Store 中下载次数最多的应用程序。我想对《Asgard's Wrath2》表示赞扬，它是由我们的一个内部工作室开发的，并获得了IGN的10分（满分10分）杰作评级，使其成为评分最高的游戏之一，不仅仅是在VR领域，包括任何平台上的任何游戏。因此，这是一个非常好的迹象，表明我们能够在Meta提供如此高质量的工作。Horizon也在快速增长。它现已跻身Quest上十大最常用应用程序之列，我们的未来路线图令人兴奋。这是我之前讨论过的人工智能长期策略应用的另一个例子，但是是在另一个领域。我们花时间建立核心技术并调整体验。当一切准备就绪时，我们就擅长种植东西了。现在我们今年的重点是开发Horizon的移动版本以及VR One。
雷朋Meta智能眼镜在销量和参与度方面也取得了良好的开局。由于需求旺盛，我们的合作伙伴EssilorLuxottica已经计划生产超出我们预期的产品。参与度和保留度也明显高于第一版眼镜。有了MetaAI，体验就好多了，还有更高分辨率的摄像头、更好的音频等等。我们还制定了令人兴奋的软件改进路线图，首先推出多模式人工智能，然后在今年晚些时候推出其他一些真正令人兴奋的新人工智能功能。
我之前说过，但我认为人们会想要新类别的设备，这些设备能够在整个人工智能过程中频繁地与人工智能无缝交互，而无需拿出手机按下按钮并将其指向你想看到的内容。我认为智能眼镜将成为一个引人注目的外形因素，它是我们的人工智能和元宇宙愿景如何连接的一个很好的例子。
除了虚拟宇宙中的人工智能之外，我们还在继续改进我们的应用程序和广告业务。Reels和我们的发现引擎仍然是参与度的优先事项和主要驱动力，而消息传递仍然是我们在长期工作达到规模之前建立业务下一个收入支柱的重点。但由于今天我在其他领域的讨论时间较长，所以我只想在这里提到一些亮点。
Reels在Instagram和Facebook上继续表现出色。人们每天转发Reels35亿次。Reels现在为我们的应用程序净收入做出了贡献。未来最大的机会是统一我们跨Reels和其他类型视频的推荐系统，这将帮助人们发现我们系统中的最佳内容，无论其格式如何。
WhatsApp的表现也非常出色。最令人兴奋的新趋势是，它在美国取得了更广泛的成功，美国对每个人都可以使用的私密、安全和跨平台消息应用程序有着真正的兴趣。考虑到美国的战略重要性及其对收入的巨大重要性，这确实是一个巨大的机会。
Threads也在稳步增长，每月活跃人数超过1.3亿。我乐观地认为，我们可以保持增长的步伐，并表明友好的、以讨论为导向的应用程序可以像最流行的社交应用程序一样广泛使用。
这就是我今天想要介绍的内容。我们的社区正在发展，我们的业务也重回正轨。再次非常感谢我们所有的员工、合作伙伴、股东以及社区中的每个人，感谢你们对我们的支持，让我们在 2023年取得如此成功。我期待着又一个激动人心的一年。
李苏珊
第四季度总收入为401亿美元，增长25%，按固定汇率计算增长22%。第四季度总支出为237亿美元，较去年下降 8%。
就具体项目而言，收入成本下降了8%，主要是由于重组成本下降，但基础设施相关成本上升部分抵消了这一影响。研发增长了8%，主要是由于应用程序系列和现实实验室的人员数量相关成本增加以及非人员数量相关的现实实验室运营费用增加，但重组成本的降低部分抵消了这些费用。
营销和销售额下降29%，主要是由于营销支出和重组成本减少。一般管理费用下降26%，主要是由于重组费用减少。截至第四季度末，我们的员工人数超过67,300名，比去年同期下降22%，但随着招聘工作的恢复，比第三季度增长2%。第四季度营业收入为164亿美元，营业利润率为41%。我们本季度的税率为17%。
净利润为140亿美元，即每股 5.33 美元。受服务器、数据中心和网络基础设施投资的推动，资本支出（包括融资租赁本金支付）为79亿美元。自由现金流为115亿美元，反映了从 2023年前几个季度递延的16亿美元所得税。到年底，我们的现金和有价证券为654亿美元，债务为184亿美元。
第四季度，我们回购了63亿美元的A类股票，使全年股票回购总额达到200亿美元。截至 12 月 31 日，我们的事先授权还剩309亿美元。今天，我们宣布股票回购授权增加500亿美元。
现在转向我们的细分结果。
我将从我们的应用程序系列部分开始。在第四季度，我们看到整个应用程序家族以及Facebook的社区持续增长。今天我们要分享的是，正如我们首次推出家庭指标时所预览的那样，我们正在从报告特定于Facebook的指标转变。
作为此次过渡的一部分，我们将不再报告Facebook每日和每月活跃用户或家庭每月活跃用户。在第一季度，我们将开始报告广告展示次数的同比变化以及区域级每个广告的平均价格，同时继续报告家庭日常活跃人数。
2023年全年，Family of Apps总收入为1,330 亿美元，广告收入为1,319 亿美元，同比增长16%。广告收入同比增长的最大贡献者是在线商务、消费品、娱乐、媒体和游戏垂直行业。在线商务和游戏垂直行业受益于中国广告商对其他市场受众的强劲需求。2023年，来自中国广告主的收入占我们总收入的10%，对全球总收入增长贡献5个百分点。
回到第四季度的业绩。第四季度应用系列总收入为 390 亿美元，同比增长 24%。第四季度应用系列广告收入为 387 亿美元，增长 24%，按固定汇率计算增长21%。在广告收入中，在线商务垂直领域是同比增长的最大贡献者，其次是消费品和游戏。
从用户地域来看，欧洲和世界其他地区的广告收入增长最为强劲，分别增长了33%和32%，其次是亚太地区23%和北美19%。外汇是所有国际地区广告收入增长的推动力。
第四季度，我们服务中的广告展示总数增加了 21%，每个广告的平均价格增加了2%。印象数增长主要由亚太地区和世界其他地区推动。定价增长是由广告商需求和货币顺风推动的，但强劲的印象增长（尤其是货币化程度较低的服务和地区的印象增长）部分抵消了广告商需求和货币顺风的推动。
第四季度应用系列其他收入为3.34亿美元，增长82%，这主要得益于WhatsApp Business平台的商业消息收入增长。我们继续将大部分投资用于应用程序系列的开发和运营。第四季度，应用程序系列支出为 180 亿美元，约占我们总体支出的 76%。由于重组费用减少，应用程序系列费用下降了 13%。Family of Apps 营业收入为 210 亿美元，营业利润率为54%。
在我们的 Reality Labs 部门中，受假日季 Quest 3 销售的推动，第四季度收入为 11 亿美元，增长 47%。Reality Labs 支出为 57 亿美元，同比增长 14%，主要是由于人员数量相关费用和非人员数量相关研发支出增加。Reality Labs 运营亏损为 46 亿美元。
现在转向业务前景。
推动我们收入表现的主要因素有两个：我们为社区提供引人入胜的体验的能力，以及随着时间的推移，我们通过这种参与获利的有效性。首先，我们对参与趋势仍然感到满意，并且我们的产品优先事项具有强劲的势头。我们看到卷轴和视频整体持续增长，在排名持续提升的推动下，所有视频类型的每日观看时间在第四季度同比增长超过 25%。
随着我们越来越个性化的推荐，来自您未连接的帐户的帖子的动态推荐也将继续推动增量参与，并且我们预计今年将提供进一步的改进。在Instagram上，我们在提高推荐内容的新鲜度方面取得了巨大进展。Facebook今年的一大重点将是统一我们的视频体验和整个应用程序的排名，这应该会创造更加无缝的用户体验并提供越来越相关的视频推荐。
在WhatsApp上，社区增长依然强劲，我们看到我们的Channels产品具有良好的吸引力，自9月份在全球推出以来，该产品的月活跃用户已迅速扩大到超过5亿。从长远来看，我们在有潜力提高人们对我们产品的参与度的领域也取得了良好进展，例如线程和生成人工智能。
在Threads上，我们将带着强劲的产品势头进入2024年，并将继续专注于今年推出更多有价值的功能并进一步扩大社区规模。借助生成式AI，我们于年底在美国全面推出了MetaAI 助手和其他AI聊天体验，并开始在我们的应用程序系列中测试20多项GenAI功能。
2024年我们的重点领域将是致力于推出Llama3、扩展MetaAI助手的实用性以及推进AI Studio路线图，让任何人都可以更轻松地创建AI。对于我们应用程序中的体验，我们将遵循我们的典型方法，在我们致力于增长并最终实现货币化之前，让它们变得更好。但这仍然是一个令人兴奋的领域，有可能在未来几年改变人们使用我们服务的方式。
现在我们的收入表现的第二个驱动因素是提高货币化效率。这项工作有2个部分。第一部分是提高有机参与中的广告库存水平。多年来，我们优化应用程序中广告级别的方法变得越来越复杂，因为我们对展示广告的最佳地点、时间和人员有了更好的了解，这使我们能够采用更动态的方法来为应用程序提供服务。我们预计未来将继续这项工作，而视频和消息等货币化水平相对较低的服务将成为额外的增长机会。
提高货币化效率的另一部分是提高营销绩效。为此，我们重点关注3个领域。首先是人工智能。我们继续在广告系统和产品套件中利用人工智能。随着我们采用更大、更先进的模型，我们将通过排名改进不断获得性能提升，这仍然是2024年持续投资的领域。
我们还构建了Advantage+ 解决方案组合，以帮助广告商利用人工智能实现广告活动自动化。广告商可以选择自动化部分营销活动创建设置过程，例如向哪些人展示其广告，以及 Advantage+ 受众，或者他们可以使用 Advantage+ 购物完全自动化其营销活动，该服务持续强劲增长。我们现在还在探索将这种端到端自动化应用于新目标的方法。
在广告创意方面，我们在第四季度完成了2个生成人工智能功能的全球推广：文本变化和图像扩展，并计划在第一季度晚些时候扩大背景生成功能的可用性。这些功能的最初采用势头强劲，测试显示出有希望的早期性能提升。这仍将是我们 2024 年关注的重点领域。
我们工作的第二个领域是帮助企业连接营销数据并衡量结果。在这里，我们将继续投资转化API，让广告商更轻松地采用并最大限度地发挥其影响力。最后一个领域是投资新的、有吸引力的平台广告体验。
商业消息传递仍然是这里的首要任务。点击消息广告持续增长，我们看到广告商越来越多地使用这些广告来降低渠道转化。付费消息传递正在快速增长，我们致力于在2024年扩大采用范围，让企业更容易购买营销消息，并更轻松地采用我们的Flows产品，为消费者开发更丰富的线程内体验。我们还在对WhatsApp和Messenger of AI 进行早期测试，为可以在聊天中提供对话支持的企业进行测试。我们将花时间来打造正确的体验，但我们认为这将是一个令人信服的机会，我们有能力抓住这个机会。除了商业消息传递之外，我们商店的广告产品也取得了巨大进展，第四季度的年运行率突破了20亿美元。
接下来我想讨论一下我们的资本配置方法。我们很幸运，能够投资许多有机机会，以在短期内提高我们核心业务的绩效，同时还在人工智能和现实实验室进行两项重大的长期投资。
到 2024 年，随着我们聘请员工来支持我们的路线图，人工智能将成为我们不断增长的投资领域。今年我们还将加大对人工智能基础设施能力的投资。鉴于我们许多雄心勃勃的前瞻性计划将依赖于拥有足够的计算能力，我们预计这将是我们在未来几年更加积极投资的领域。随着我们在开发下一代计算平台方面取得进展，现实实验室是我们继续大力投资的另一项长期计划。
除了有机投资之外，向股东返还资本对我们来说仍然很重要。我们相信，我们强大的财务状况和业绩将使我们能够投资该业务，同时随着时间的推移继续向投资者返还资本。我们历来都是通过股票回购来做到这一点的。虽然我们预计将维持积极的股票回购计划，但我们正在适度改进我们的方法，通过定期股息返还部分资本，但须经董事会季度批准。此外，我们继续监控活跃的监管环境，包括欧盟和美国日益增加的法律和监管阻力，这些阻力可能会对我们的业务和财务业绩产生重大影响。值得注意的是，联邦贸易委员会正在寻求大幅修改我们现有的同意令，并对我们的运营能力施加额外的限制。我们正在就此事提出异议，但如果不成功，将对我们的业务产生不利影响。
现在转向收入前景。我们预计2024年第一季度总收入将在345亿美元至 370 亿美元之间。我们的指导假设根据当前汇率，外币对同比总收入增长是中性的。
现在转向费用前景。我们预计 2024 年全年总支出将在 940 亿美元至 990 亿美元之间，与我们之前的预期相同。我们仍然预计一些因素将成为 2024 年总费用增长的驱动因素。
首先，我们预计今年基础设施相关成本将会上升。鉴于我们近年来增加的资本投资，我们预计2024年的折旧费用将比2023年增加更多。我们还预计，运行更大的基础设施足迹将产生更高的运营成本。
其次，随着我们解决当前的招聘不足问题并增加增量人才以支持2024年的优先领域，我们预计工资支出将会增长，我们预计这将进一步将我们的劳动力结构转向成本更高的技术岗位。最后，对于Reality Labs来说，由于我们在AR/VR方面持续进行的产品开发工作以及为进一步扩大生态系统而进行的投资，我们预计运营亏损将同比大幅增加。
现在转向资本支出前景。我们预计 2024 年全年资本支出将在 300 亿至 370 亿美元之间，比之前范围的上限增加 20 亿美元。我们预计，随着我们利用之前宣布的新数据中心架构加大站点建设力度，对服务器（包括人工智能和非人工智能硬件）以及数据中心的投资将推动增长。我们更新的展望反映了我们对人工智能能力需求不断变化的理解，因为我们预测下一代基础研究和产品开发可能需要什么。虽然我们不会提供2024年之后的指导，但我们预计，我们雄心勃勃的长期人工智能研究和产品开发工作将需要今年之后不断增加的基础设施投资。
如果美国税法没有任何变化，我们预计 2024 年全年税率将在15左右。最后，今年对我们公司来说是关键的一年。我们加强了运营纪律，在产品优先事项中提供了强有力的执行力，并为依赖我们服务的企业提高了广告效果。我们将着眼于 2024 年在每个领域的优先事项基础上再接再厉，同时推进我们在人工智能和现实实验室方面雄心勃勃的长期努力。
问答环节
操作员
第一个问题来自摩根士丹利的布莱恩·诺瓦克（Brian Nowak）。
我有两个。马克，我很欣赏关于学习和数据反馈循环的陈述。让我问您有关广告业务的问题，以及您在去年左右构建和推出的所有新机器学习和新GenAI广告工具。您能否谈谈您的广告商所说的真正推动广告这种变化的一些最大的改进领域？对于我们应该考虑的广告业务进一步改进领域，您仍然获得最多反馈的领域是什么？
然后，苏珊，第一季度指南，特别是关于暗示的加速。任何表面、广告单元或区域上的更多颜色都可以让您对本季度此时的这种类型的加速充满信心吗？
李苏珊
谢谢你，布莱恩。这两样我都可以解答。关于你的第一个问题，即广告业务的增长动力是什么，我们当然相信我们一直在继续推动广告效果的改进，并且同比转化率增长仍然强劲。我们从广告商那里听到的反馈中也看到了这一点。
我们实际上非常关注三个工作领域，并且在2024年仍然如此。首先，创造引人入胜的平台广告体验。我们通过点击消息广告等格式看到了这一点，我们继续看到良好的势头。商店广告，在我们刚刚在第二季度向所有美国广告商开放之后，我们谈到了第四季度20亿美元的年运行率。另一个例子是潜在客户开发广告。因此，我们真正专注于创造引人入胜的平台广告体验。
其次，我们确实让广告商能够更轻松地连接他们的营销数据。我们将继续投资AEM等转换API等功能，并使这些功能更易于采用，从而增强报告和其他性能。我们再次看到，我们从使用这些工具的广告商那里得到了非常积极的反馈。
最后，继续在我们的广告平台上以重要方式真正使用人工智能。长期以来，我们一直投资于构建更大、更先进的模型，从而为人们提供更准确的相关广告预测，并提高广告商的效果。
当然，我们在人工智能驱动的工具和产品上投入了大量资金。因此，我们确实在所有不同的产品中扩展我们的Advantage+套件，这确实有助于为不同类型的广告商实现广告创建流程的自动化。我们从所有这些不同的功能中得到了非常强烈的反馈，优势+购物显然是第一个，但优势+目录、优势+创意、优势+受众等等。因此，我们认为这些都是我们广告业务持续改进的非常重要的部分，并将继续向前发展。
关于你的第二个问题，这是关于第一季度的同比情况——抱歉，第一季度的收入指南。这实际上反映了我们在第四季度看到的很多趋势，即跨垂直行业的强劲、广泛的广告需求，特别是在线商务和游戏领域。我还要指出的是，我们从本季度的2月29日中获益匪浅。再说一遍，随着时间的推移，我们在提高广告效果方面的所有投资不断为业务带来改进。
操作员
您的下一个问题来自高盛的埃里克·谢里丹。
如果可以的话，也许有两个问题。马克，就像你经历的效率年一样，你认为你想与投资者分享的关键信息是什么，关于你在效率年中学到的东西，以及它如何为运营一个规模化的组织提供信息Meta 的长期目标和组织规模？那将是第一。
然后苏珊，我回头看了看，我认为你以前从未提高过资本支出指导的上限，除非我弄错了。但是，随着资本支出的范围如此广泛，我们应该监控什么，以便在 2024 年推动您走向资本支出指导的低端或高端？
马克·扎克伯格
我就拿第一个。因此，效率年的主题是通过使我们的工程工作更加精简、更加平衡，更加精简，使我们成为一家更强大的科技公司，并提高我们的财务业绩，主要目标是提供稳定性，以便我们可以投资于这些长期项目。 -术语，围绕人工智能和元宇宙的雄心勃勃的愿景，我们认为未来十年或更长时间，随着这些事情的发展。
我认为很多人看待我们正在做的事情就好像这可能是某种短期的事情，而这从来都不是我们真正关注的焦点。但我认为，让公司变得更精简的部分是更重要的部分，对吗？因为显然，我们现在的业务表现良好。我认为显而易见的问题是，好吧，考虑到这一点，我们是否应该——我们是否应该在事物上投入更多？
阻碍我这样做的最大的事情是，在这一点上，我觉得我真的开始认为我们作为一家更精简的公司运营得更好。因此，尽管总是存在这样或那样的问题，比如在这里或那里添加一些人来做某事。我想我只是更欣赏所有这些如何加起来，在短期内，也许会让你走得更快一点。但从长远来看，将事情保持在更精简的水平的纪律实际上可以提高公司的整体绩效。所以我真的很专注于此。
到 2024 年，我们确实有去年的大量招聘积压，因为我们所做的部分裁员包括团队基本上用其他人才替换了某些人才。我们仍然需要聘请一些我们换掉的其他人才，这将持续到今年。但就我们添加到计划中的新员工人数而言，与我们历史上所做的相比，这相对较少。
我预计在接下来的一段时间内，甚至在 2024 年之后。我的运营假设是，我们也会尽力将其保持在相对最低限度，因为我认为-直到我们真正达到一个点在我们执行能力的水下，我有点想保持精简，因为我认为这对我们的文化来说是正确的事情。所以这是了解我如何思考这个问题的最好窗口。
我想，与苏珊接下来要和你谈论的内容有些吻合的是，我想提高我们的盈利能力的一个重要原因是让我们自己有能力度过一个有点不可预测和不稳定的时期未来5年或10年。存在地缘政治或监管或不同因素等不同的风险因素，而且技术前景也有些未知。我们希望能够增加对诸如建立更大的培训集群或在必要时进行不同投资等方面的投资。
为了确保我们能够灵活地做到这一点，我们希望确保我们的成本结构保持在一个可以内置一些额外空间的程度。所以这实际上是两点。这就是我在去年效率年初提出的主题：让我们成为一家更强大的科技公司，并赋予我们执行长期目标的灵活性和稳定性。我认为，这些仍然是未来的重点。
李苏珊
我可以回答第二个问题，埃里克。因此，我们确实在继续发展我们的人工智能路线图和雄心，以及我们对在训练下一代基础模型并支持未来所有相关产品开发时可能拥有的能力需求的理解。因此，该范围高端的增加确实反映了我们对可能需要多少需求的不断变化的理解。我们还将继续密切关注供应情况。
我们在这个范围内的位置是我提到的供给和需求因素的函数。对我们来说，这仍然是一个非常动态的规划过程。当然还有其他因素会带来不确定性。我们能够以多快的速度执行新的数据中心架构？一年来供应链的发展情况如何？但总体而言，我们的预期是，未来几年我们需要投入更多资金来支持我们的人工智能工作，我们将在 2024 年看到其中的一些体现。
操作员
您的下一个问题来自 AllianceBernstein 的 Mark Shmulik。
马克，你在电话会议的顶部提到了这一愿景，即每个人都拥有一个元人工智能助手来完成工作。此前，当我们从时间范围的角度讨论虚拟宇宙时，我们考虑的是十年后才能实现这一目标。但考虑到您所看到的人工智能创新步伐，时间线是否发生了变化？你认为我们会更快到达那里吗？
然后是苏珊的第二个问题。就快点上商店广告吧。我很欣赏它的颜色。显然，我们已经在季度内收到了亚马逊合作的消息。我们知道Meta已经做出了一些尝试，在过去的几年里，这些尝试越来越融入购物。您能听到一些经验教训吗？我想，这次有什么不同？
马克·扎克伯格
当然。我可以拿第一个。我确实认为人工智能将使我们使用和制造的所有产品和服务变得更好。所以很难确切地知道结果会如何。但对于现实实验室的工作来说，具体来说，有很多领域。就像智能眼镜一样，之前我们认为我们必须构建完整的显示器和全息图，并在成为主流产品之前提供临场感。
现在看来，内置人工智能辅助的智能眼镜很有可能成为杀手级应用，而全息图和存在感将在稍后出现——也许与我们之前讨论的时间范围相同，但可能会结束正如我们预期的那样重要。但在此之前，这里可能就有一个很大的市场。所以我认为我们会在未来几年内解决这个问题。但是，是的，我的意思是，总的来说，我认为两者是紧密结合在一起的。我本来可以预测现实实验室的很多部分——我想技术的顺序有时会令人惊讶。
我们总是期望，作为构建眼镜或任何这些平台的一部分，人工智能助手将成为其基础部分。但事实上，在过去的一两年里，这方面刚刚取得了重大进展，这对这些产品来说是一个巨大的机会。所以我认为目前还不清楚到底会如何发展，但我想我们在未来几年会知道更多。不过，这非常令人兴奋。
李苏珊
马克，我可以回答第二个问题。首先，在线商务仍然是我们整体上最强大的垂直行业之一。我们为提高广告效果所做的许多工作通常确实有助于实现逐年增加转化率、提高直接响应广告的效果等。我们在Advantage+工具集上投入了大量资金，例如Advantage+Shopping等工具。因此，我想说，我们为电子商务广告商提供的产品总体而言非常强大，我们将继续投资，使它们变得更好、性能更高。
具体来说，在商店广告方面，我想说的是，我们确实专注于引入改进，继续让企业更轻松地开设2家商店。例如，符合条件的Shopify企业现在可以非常无缝地加入Facebook和Instagram上的商店。我们正在帮助广告客户更轻松地将其现有广告转变为商店广告。我们将继续专注于深化与合作伙伴的集成，并利用人工智能来提高商店广告的效果。
您提到了亚马逊广告试点，我们正在与亚马逊合作推出“Buy with Prime”服务，在Facebook和Instagram上打造更加无缝的购物体验，以便人们更轻松地直接通过亚马逊广告进行购买。现在还为时尚早，我们正在与他们一起测试这种体验。但这是我们探索如何为我们平台上的人们提供更轻松的购物体验的另一个途径。
操作员
您的下一个问题来自美国银行的贾斯汀·波斯特。
我想知道您是否可以帮助我们考虑收入的消息传递运行率，也许还有长期机会，以及您如何看待未来多年的发展。其次，第一季度的指导表明，尽管竞争变得更加艰难，但中点仍将保持稳定增长。所以我想知道你是否可以帮助我们思考——随着这一年的过去，竞争变得越来越艰难，你如何看待这些竞争以及下半年如何成长。
李苏珊
谢谢，贾斯汀。这两样我都可以接受。因此，关于您关于消息传递货币化的第一个问题，目前我们拥有的两个主要途径是点击消息传递广告和付费消息传递，我们在这两个方面都进行了大量投资，以促进客户参与的整个周期。我们看到第四季度点击消息广告的收入增长仍然强劲。我们看到广告商的采用范围不断扩大。在那里，我想说，我们投资的重点实际上是围绕增强的优化和报告。因此，我们确实在努力降低渠道绩效，使企业能够优化购买。自从我们推出点击信使广告以来，我们发现其购买优化收入出现了强劲增长。我们计划今年为点击WhatsApp活动带来购买优化。
在点击消息广告中，我们引入了更强大的报告，以帮助广告商了解人们如何通过点击消息广告与他们互动，以及这种互动的价值是什么。当然，从长远来看，我们对提高自动化的机会感到兴奋，这些机会可以真正帮助企业扩大与消费者对话的能力。
当然，在付费消息方面，这要早得多，但在营销消息特别强劲的增长推动下，我们看到了良好的势头。我们还从6月份推出的更新定价模型中看到了良好的结果。在这里，我们真正专注于让付费消息更容易购买。因此，我们现在正在测试企业直接在MetaAds Manager上发送付费消息的能力。
然后，与点击消息传递类似，我们正在投资各种方法，以便更轻松地在应用程序内完成更多工作。因此，我们于10月份在全球推出了Flows，使企业能够在 WhatsApp 中提供更丰富的用户体验，例如选择航班座位或预订约会。我们看到了良好的早期吸引力，我们专注于引入更多方法来帮助企业轻松创建流量，我们将计划在这里引入更多功能。因此，我想说，我们正在做的消息货币化工作组合中正在进行很多工作。
现在你的第二个问题是关于2024年的展望。显然，我们没有分享第一季度之后的任何指导。但我们全年的收入将受到许多因素的影响，包括宏观条件，随着时间的推移，宏观条件肯定更难预测。正如您所说，在2024年，我们也将经历需求日益强劲的时期。因此，我们不会提供第一季度之后的指导。当然会有一系列结果，随着今年的进展，我们将更好地了解我们将如何与未来几个季度进行比较。
操作员
您的下一个问题来自摩根大通的 Doug Anmuth。
一份给马克，一份给苏珊。马克，我相信您已将FAIR从现实实验室转移到应用程序家族中。您能否谈谈在追求通用智能时移动该团队的一些好处？苏珊，您能否向我们介绍一下您在现阶段除股票回购之外向资本回报增加股息的思考过程？
马克·扎克伯格
我可以和第一个交谈。是的，我们移动FAIR的全部原因基本上是为了更接近 GenAI 团队。他们都是研究小组。GenAI 小组主要构建我们的Llama运载火箭和产品，但也进行了大量的研究，特别是即将推出的Llama版本中的内容。FAIR专注于更基础的工作和更长期的工作。所以，我想说，更多的事情可能需要几年甚至十几年的时间才能完成。我想，我们可以用一种方式来思考这个问题。
去年我们在Llama3 上所做的很多工作基本上都是为了确保我们能够扩大我们的努力，真正生产出最先进的模型。但一旦我们克服了这一点，我认为我们将进行更多不同的研究，这将使我们的基础模型朝着与行业其他参与者可能不同的方向发展，因为我们”我们专注于我们正在构建的具体愿景。
因此，当我们思考Llama5、6 或 7 中将包含什么以及我们想要其中的认知能力以及我们希望在模型的未来多模式版本中构建哪些模式时，这一点非常重要。我们需要提前做好这项工作并研究这些事情。尽管FAIR和GenAI在不同的时间范围内仍将是两种不同的团体，但它还是有帮助的。
我认为在我们两者之间建立的愿景上有一定程度的一致性，这样FAIR团队就可以记住，嘿，如果我们研究这个，那么也许它可以拦截骆驼6什么的。我认为，这将更有利于增强我们所做的所有工作的雄心和重点。
这也是我刚才谈到的原因之一。我们对人工智能进行了一段时间的开放式研究。但我认为，为这些人工智能代理制定明确的产品目标确实有助于集中工作，并为我们提供反馈循环，从而大幅提高我们的生产力和产出。
李苏珊
道格，关于你的第二个问题，为什么现在在启动股息方面，向股东返还资本仍然是我们的重要优先事项。我们相信引入股息实际上只是对现有股票回购计划的一个很好的补充。股息不会改变我们将获得的金额，也不会改变我们确定返还资本总额的方式。我们预计股票回购将继续成为我们向股东返还资本的主要方式。但引入股息只是为我们提供了更平衡的资本回报计划，并为我们未来的资本回报方式增加了一些灵活性。
操作员
您的下一个问题来自花旗集团的 Ron Josey。
马克，我希望你的膝盖好起来。我想问一下苹果在欧洲开放App Store的情况，以及Meta在进一步构建App Store应用安装广告等方面可能发挥什么作用。苏珊，作为之前问题的后续，您提到了业务消息传递和团队的潜力-团队正在围绕WhatsApp和Messenger进行实际测试。只需谈谈您可能如何通过AI Studio看到这一点，也许时机会有所帮助。
马克·扎克伯格
我不认为苹果的事情对我们有任何区别，因为我认为他们实现它的方式，如果任何开发人员选择进入他们拥有的替代应用商店，我会感到非常惊讶。他们把它变得如此繁重，我认为这与欧盟法规的意图不一致，我认为任何人，包括我们自己，都很难真正认真地对待他们在那里所做的事情。
苏珊，你想补充什么吗？
李苏珊
不，我想我要回答第二个问题，这是从货币化角度推出一些GenAI功能的问题。首先，我想说的是，我们预计我们的GenAI产品不会成为2024年有意义的收入驱动因素。但我们当然希望随着时间的推移，他们将有潜力成为有意义的贡献者。
目前，最近的盈利机会是我们的广告创意工具。我们已经讨论了我们已经在全球范围内广泛推出这些功能的一些地方，其中包括文本变体和图像扩展。我们看到这些工具得到了采用，即使在早期阶段也为广告商提供了真正的价值。我们将继续投资，使这些技术更有用、更高效，从而吸引更多广告商采用，这可能是一种良性反馈循环。
从长远来看，我们为商业消息传递带来的GenAI功能，我认为这就是您的问题的起源，我们认为这确实代表了一个引人注目的机会。今天，我们正在与一些企业进行小规模的人工智能聊天测试，但要继续让这些人工智能变得越来越有用还需要时间。我们从测试它们的企业那里听到了良好的反馈，随着我们进一步扩大测试，我们预计今年会取得进展。
我想说的另一件事是在消费者方面，我们认为GenAI可以让人们更轻松地在我们的所有应用程序（包括我们的消息应用程序）中制作引人注目的内容。我们的人工智能助手当然还提供了额外的实用程序。因此，我想说，在所有这些领域，我们都遵循测试和调整体验的典型策略，直到它们非常好，然后我们将投资于增长并最终探索货币化。
操作员
你的最后一个问题来自巴克莱银行的罗斯桑德勒。
马克，只是好奇你现阶段在MetaAI上看到了什么。您谈到了考虑到大量观众的快速迭代。所以是的，我想，到目前为止发生了什么？应用程序系列中哪些应用程序的参与度因MetaAI 而有所提高？您是否认为随着您的人工智能代理或其他一些代理在您的应用程序中得到更多使用，商业活动可能会增加？
马克·扎克伯格
是的。我认为拥有一个好的助手将成为这一代人工智能创造的真正价值之一，同时也让每个创造者都有机会拥有一个人们可以接触的助手或代理，每个企业和代理也让人们能够还创造了一堆古怪而有趣的东西。但是我认为元人工智能在整个产品中将非常重要。
目前，该功能可在部分国家/地区的 WhatsApp、Messenger 和 Instagram中使用。目前我们还没有真正超级积极地推动它。我们已经提供了它，当人们使用它时，我们正在学习人们想要使用它的基本方式是什么。我们目前正处于对此的调整阶段。我的意思是，我们开始推出这个是在11月左右，也许是10月。
我预计，在今年，我们将开始在我们的应用程序中更加突出地推出这一功能。这就是我在开场白中所说的关于故事的类比，我们进行了一系列实验，将其放在那里，获得反馈，然后最终进行了大量集成，甚至达到了人们所关注的程度。开玩笑说我们把故事放在场景中，据记录，这从未发生过，但我觉得很有趣。
所以我认为今年我们将踏上这个旅程。我们现在基本上处于学习和调整阶段。我对事情的进展感到满意。我们目前正在研究和规划下一组集成以及可供跨产品的人们使用的位置，我真的很期待这一点。我认为这将成为我们 24 世纪的一大主题。