patrickW93 noted on 2022/10
亚马逊年报集、⻉索斯个⼈经历和洞⻅ 。
伟⼤的创业家永远有值得学习的地⽅ 。
亚马逊的传奇之路如果有秘密，那么最⼤的两个秘密是：
长期主义；关注用户
⻉索斯从最开始相信， 并用20多年亲身证明：
从长远的时间尺度来看，股东和用户的利益是⼀致的。
企业目标
企业的投资决策基于长期市场领导地位来考虑。
定目标，要考虑⼀个⾜够⼤的扩展性极强的市场。
顺势而为。对抗趋势，你或许是在对抗未来； 而选择拥抱趋势， 你便有如搭上了顺⻛⻋。
投资于不变， 在确定性的方向上加码进化。“在未来10年里，有什么不会改变？”；“我很确定，亚马逊客户仍然渴望低价。客户们想要得到更快捷的运输、也想拥有丰富的选择、因此我们在这些领域中所倾注的所有能量都会继续产出回报。”
用户
对用户痴迷， 而不是对手。
提升用户关注的差异特征的能⼒ 。
卓越的用户体验始于内⼼、直觉、好奇、乐趣、本能和品位。所有这些是调研中找不到的。“⼈们不知道要什么， 直到你把它摆在它们⾯前 。”
从用户的需求逆向倒推， 而不是用现成的技术东拼⻄凑。
聆听用户的⼼思， 但不要只是倾听 、还要代表用户的利益进⾏创新。
用户永不满⾜ 。跟上用户不断增⻓的需求， 就拿到了成⻓的钥匙。
自由现金流对于⻓坡厚雪的⻓期成⻓型企业是很好的健康指标。相比于自由现金流的回溯性诊断，用户价值是发展的唯⼀指标。
人才
雇佣卓越的⼈才。
用伟⼤的使命驱动它们。
减少冗⻓的决策流程和沟通障碍。
尽早认识分歧， 处理分歧。
决策
决策 有两种
单向⻔：不可逆转且事关重⼤
双向⻔：如有错误仍能退回原处 、绝⼤多数属于这⼀种
双向⻔的问题， 尽情放权， 由⼩团队或能⼒强的⼈完成 ( 快速试错)； 单向⻔问题应该集思⼴益 、深思熟虑 、进⾏不同维度的分析 。这种问题慢则稳、稳则快。
不要内耗分歧， 尽快上报分歧 。“求同存异 、服从决策”。
失败
失败 有两种： 实验性的失败 和 操作性的失败。
避免第⼆种失败，不要害怕第⼀种失败。
把目标放在谋求发明和创新上。
⼀切以长期为重。
“Gradatim Ferociter" 步步为营、勇往直前。
#读书笔记#
patrickW93 noted on 2022/10.