京东自营销售打孔茅台,消费者反馈视若无睹

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#假茅台酒# #刘强东# #京东售假#

$京东(JD)$ $阿里巴巴(BABA)$ $拼多多(PDD)$

店铺名称:京东超市白酒自营专区

订单号: 296438097708

【1】过程:2024-06-04 “京东超市白酒自营专区”买了一瓶茅台,家人给签收。我出差来看,盒子、瓶身标签各处细节都没问题。但用强光手电筒发现瓶身有两个孔,怀疑换酒后,再填充了同样颜色的仿瓷胶为了显示这两个孔我用铅笔画出来,又用橡皮擦掉了。两个直径2毫米的黑点就是异常的地方,瓶身其他地方未发现这样的孔。

2024-06-10 申请退货,客服(工号:304154)坚持说没看到瓶身异常,睁眼说瞎话,气得我挂了。06-10、06-12重新申请退货、换货,在未联系我的情况下,直接关闭服务单在可以退换货时间内不提供任何退换货服务。

【2】作为京东铁粉,购买的销售额累积超过40W。一直坚信京东坚持品质。想起“5月27日,京东集团宣布,自2024年7月1日起,通过一年半时间,京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪“。说明东哥也意识到采销部分存在问题,个人对京东今天的现状还是比较痛心的。

【3】“京东超市白酒自营专区”知假售假,为假货提供销售平台及运输渠道。售出不退,对消费者反馈问题,视若无睹、傲慢、不解决问题。在不联系消费者的情况下,直接关闭服务单。说明“京东超市白酒自营专区”部门背景之强大,链条人物之众多。

【4】“京东超市白酒自营专区”销售的茅台,仅一个品种的评论就达到了20万评价。很多消费者不具有鉴别真假茅台的能力,选择相信京东自营。但个人最近在京东茅台如此品质后,转战实体店买了。至少十多处真伪细节和京东标签无疑,但瓶身没有打孔换酒。“京东超市白酒自营专区”依靠强大的采销、物流、销售,为茅台制假者提供了全流程服务,是有组织、有纪律的犯罪,是京东公司的悲哀,是行业和国家的治理漏洞。

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