山哥发现“多所高校停用微信支付”冲上热搜，原因竟是“微信支付收取0.6%的手续费”，戏剧性的一幕是微信一天两度致歉，舆论依旧不买账，微信支付手续费真的贵么？移动支付的成本又是多少呢，山哥为大家揭晓谜团。
多家高校同时发声，是偶然么？
据山哥根据公开信息的不完全统计，南京理工大学、江苏师范大学、河南师范大学、杭州师范大学、周口师范学院、郑州轻工业大学、郑州航空工业管理学院、山西师范大学、山西工程科技职业大学都发布了类似公告，各家大学通告内容差不多，其中西北大学发布公告称，因腾讯公司微信支付将于7月1日起对校园场景用户进行精细化管理，除收取学费外，其他收费均会受到限制并收取0.6%的手续费。为维护师生利益，从6月30日起对校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务，一卡通校园卡、交通银行App、云闪付、支付宝等渠道正常使用。这几家大学的公告还顺便帮支付宝、云闪付打了波广告，难怪微信支付着急了。
微信的三度回应
第一次回应：自2015年起，微信支付开始进入校园，对于校园内非营利性支付场景（学杂费、生活服务等）长期给予零费率的优惠政策，持续投入银行通道费等成本。针对校园内非营利性支付场景（学杂费、生活服务等场景）会持续保持零费率的优惠政策。近期微信支付启动了针对校园行业费率精细化管理的商户沟通，经过前期的意见收集与反馈，拟仅针对电商、酒旅等小部分营利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务。总结下来，首次回应强调了支付成本，以及长期对非盈利场景的支持，能看出来微信方面希望尽快平息此事，降低热度。
第二次回应比第一次真诚的多，直接道歉了！！！腾讯微信团队官方微博发布声明表示，由于对高校生活服务场景支付费率个别调整事项传导不畅，造成大家的误解及困扰，向广大学校及师生致歉。
第三次回应，更像是答疑解惑，以问答的形式回复，有意思。“微信派”又发布问答形式的说明，表示微信支付对校园学杂费自始至终保持零费率优惠政策，而对校园营利场景费率实施精细化管理，计划调整费率为0.2%，其中微信支付实际收取0.1%费率，另外的0.1%作为技术服务费发放给为学校提供服务和技术支持的合作伙伴，外界所传的0.6%纯属误传。
纵观微信的三次回应，也都是站在企业的立场，没有更多的考虑用户的实际场景与情绪，所以热搜一次次的上，因为校园场景特殊，微信支付未做好充分沟通，从而引发了广泛舆情。
移动支付的实际成本是多少？
微信第二次回应的“秒删” 版本中，微信支付透露“为此承担的银行通道成本超过10亿元”。那么，如此高昂的银行通道成本是什么？说白了支付机构更像一个中间商，提供支付渠道，方便资金流转，支付机构在向商户提供支付服务时，会向商户收取一定比例的费用，这笔费用除自留一部分外，还要按比例给发卡行以及清算机构分成，中间差额就是支付机构的利润了。早期各大机构为了占有市场，很多场景下都实行0费率的补贴政策，现在移动支付市场逐步成熟，头部支付机构补贴逐步减少。
支付费率收多少不是由机构说了算的，而是国家发改委和中国人民银行规定，银行卡特约商户统一被分为三类——餐饮、酒店、百货等标准类商户费率为0.6%左右；家电、超市、加油站等民生相关优惠类商户费率为0.38%至0.48%；公立学校、公立医院、慈善机构等公益类商户0费率。各收单机构在该标准基础上进行市场化定价。大致算了下每完成一笔交易，第三方支付机构需要承担的通道费率成本约为0.3825％至0.5025％，由于头部支付机构体量较大，微信支付、支付宝支付针对发卡行的费率成本有一定溢价空间，由其与银行逐家谈判约定的，并未对外公布，推测为其通道费率略低于上述的0.3825％至0.5025％。
微信支付将渠道精细化管理本身无可厚非，属于其自主的市场行为，但就是没有与各方良好的沟通，导致频上热搜，为什么学校要放着免费的支付通道不用，一定要用微信支付，微信支付此举会改变支付市场格局么？目前还没有定论，大家拭目以待。
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