1，办理业务时，一定要告诉银行柜员，你想要自助转账的币种是港币/美元，不是人民币。2，一定要保证你的银行卡里面有现钞，现钞。不是现汇哈。建行的app里面只能买现汇，这个需要提前买一下，去银行办理自助转账申请的时候先办理钞汇折算这个业务，就是把你的卡里的现汇转换成现钞。3，如果办理成功了，那么从证券app端是可以直接转账的，这个需要当场转账确认一下。