三圈四层管理论

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简要将观点码出来,既然大家都有管理实践经验,无需多废话。

首先我认为“管理”的目的是理顺机构运行过程中“人、事、物”三者的关系。不消说了,大家应该明白我是实用主义者,对实际管理工作中不能用的理论不感兴趣。

在这三者中,管理的顺序为:以人管事,以事管物。
譬如,在生产型企业的现场管理中,如果有一个叉车停错位置了,那么管理上找5S或者其它现场管理规则的落实——这是一件事。如果这件事(现场无序)不是偶然存在,而是普遍现象,那么则要找人,找主管者及工作执行团队的问题。
在管理过程中,正向反向各走一遍。正向抓落实,反向促整改,再加上检查和自我检查程序,就差不多了。其它类型岗位自行举例。


权力的三圈层
上图:

权力不会直接形成执行力,影响力是权力转化为执行力的通道。
执行力不足检查影响力作用,影响力不足检查权力是否正确使用。
这里不赘述。

如何形成影响力?
请看直接管理的四层级:

自下而上,将管理对象(最适用于直接管理)分为四个层级。
每个层级的前一个词汇为心理描述词汇,后一个词汇为行为描述。

第一层
管理者与下属的关系为:尊重——服从。
即职属能尊重本岗的工作内容(肯干活)以及管理者的基本工作支配权(听话)。
这一层级归于被动管理,使用一些基本管理工具,例如KPI。

第二层
管理者与下属的关系为:信任——沟通。
在这一层级,管理者鲜少使用支配性指令。工作分歧通常可以在产生初期得到有效沟通。管理者对处于这一层级的下属使用目标管理,并予以目标实现必要的支持。

第三层
管理者与下属的关系为:亲密——协作。
此处的亲密非指个人关系亲密,而是心理量级的描述。亲密最典型的例子是师徒关系,师傅要扳手,伸出手不说话,徒弟递上来的就是扳手。
在这一层级,尤其是大型单位,做好授权,厘定权限边界非常重要。

第四层
管理者与他人的关系为:使命——担当。
此层级即所谓的核心团队,是权力的直接分享者和风险的直接承担者。从管理者角度看,此圈层应有超强自我管理功能。非指一人管好五人,而是五人管好五人,守望相助。

如何判定下属属于哪个圈层呢?
想想自己不在一天、一星期、一个月、一年,谁会如同你在时一般负责工作,立刻心知肚明。

就聊这么多,欢迎大家拿出自己的工作经验来交流。
此外,坑请不要四处转载,这是我将来论文的框架,谢谢!

精彩讨论

股墓丽影2015-07-01 14:04

我是学文学出生,却做不出像主任昨天那样的一篇古文;我是考博英语水平,却译不出像主任“日子”那样的美文;我八年入市经历,至今也只比菜鸟稍好一点属于老韭菜一枚;早已坐上了管理岗位,却没有像主任那样形成独有的管理哲学……除了古文、英文、投资、写作文采,今天又发现了主任在管理方面的才华,五体投地,人和人的差别真是天壤。必将以主任为榜样,发愤努力!

全部讨论

2015-07-02 00:09

不错的文章,转发收藏

2015-07-01 19:53

总结的很经典,非常棒的论文框架,在如何形成影响力部分,觉得有必要再进一步延伸,除了根据四个层次标准来评判划分属下,作为管理者还应该积极主动的考虑通过什么样的管理方式来提升其对下属的影响力。

2015-07-01 19:15

好文

2015-07-01 18:36

2015-07-01 18:34

我也不知道为什么要转,看见大家都在转,而且很高大上的样子。

2015-07-01 18:16

科室4月刚进一新人,按平时工作关系,对照主任管理分级,属于第一层

2015-07-01 17:51

概括得相当准确啊。怒赞

2015-07-01 17:36

经典就是经典。

2015-07-01 17:18

1024

2015-07-01 16:10