力龙信息：数字政务行业周报（2024年第05期）
本期特别关注
河北：我省数据和政务服务局揭牌成立
湖北恩施：高位创建“无证明地区”
黑龙江穆棱：全域感知网让政府服务更智能
内蒙古通辽市科尔沁区：“直播+帮办”政务服务有温度 办事有速度
江苏南通市：打造“农商·苏服办”政银合作点，让政务服务实现“就近办”
浙江海宁市：创新“一码三平台”增值服务链 架起人就业、企招人双向智联新桥梁
聚焦数字政务行业发展，分享数字政务行业智慧。力龙信息本期《数字政务行业周报》涵盖10个省份的相关信息。
1.甘肃陇南武都区：乘“数”而行 数字政府建设久久为功
近年来，陇南市武都区认真贯彻落实省市关于加快推进数字政府建设总体部署，坚持“一盘棋、一张图”发展思路，不断创新理念、创新制度、创新方法，深化技术融合、数据融合和业务融合，在推动政务服务、社会治理、民生服务、政务运行等领域走出了一条武都实践之路。数字政府运营指挥中心是武都数字政府建设的枢纽和核心，区大数据中心不断完善功能优化服务，接入政务大数据平台、山洪监测预警平台、灾害视频监测系统等平台，让平台充分发挥“平时服务、战时指挥”功能。目前中心已成为省、市、区三级会议交流、应急指挥调度、研判分析、汇报展示的主要阵地。数字基础不断加强，全区36个乡镇，4个街道办，643个行政村实现了4G网络全覆盖，4G基站累计建设640座，5G基站累计建设749个，实现城区5G网络全覆盖，农村5G网络覆盖率达到56%，政务外网建设实现全覆盖。（中国新闻网）
2.河北：我省数据和政务服务局揭牌成立
1月15日，河北省数据和政务服务局正式揭牌。据了解，新组建的河北省数据和政务服务局主要负责统筹推进数字河北、数字经济、数字社会、数字政府规划建设和政务服务工作。河北省数据和政务服务局的成立，是河北省数据管理体制改革进程中具有里程碑意义的大事。河北省数据和政务服务局将坚持政治引领，把牢政治方向，深入推进全省数字化工作，坚持攻坚克难，努力实现数据统筹、数字经济、数字政府、数字社会新突破，推动数字河北跨越发展；坚持真抓实干，最大限度发挥数据赋能作用，以数据支撑政务效能提升、服务科学决策、保障公平竞争，让企业群众方便快捷少跑腿，为加快建设经济强省、美丽河北，奋力谱写中国式现代化建设河北篇章贡献力量。（河北日报）
3.湖北恩施：高位创建“无证明地区”
2018年以来，恩施州连续6年开展证明事项清理，全面取消“奇葩证明”“循环证明”和无法律依据证明事项。2023年，恩施州高位推进“无证明地区”创建，随着数据多跑路、城市“无证明”，实现群众少跑腿、便民有温度。借数字化之力，恩施州政务局牵头织就一张上连省级、下接县市、部门联通的数据共享网络，推进恩施州政务服务自建业务系统与省一体化政务服务平台对接，310类电子证照应用共享、51类电子证照免提交、州县两级政务服务事项100%可网办，平均每年可减少群众跑腿50万次以上。目前，全州累计汇集政务数据5.17亿条，部门之间交换共享数据达到3.34亿条，25461项办事材料在州县乡村四级共享，有效实现材料提交从“索要”到“不要”、从“纸质”到“电子”的变革。（法治恩施）
4.黑龙江穆棱：全域感知网让政府服务更智能
“数字穆棱”全域感知网实现了资源统一管理和共享，借助AI算法，让视频智慧化数据化，为数字政府一网统管，加快推进政务数字化转型，深化数据共享和业务协同，逐步提升政府治理能力和水平提供了保障。“数字穆棱”全域感知网研发智能AI算法131种，针对秸秆禁烧、森林防火、矿山盗采、水位预警、山体滑坡预警、车辆识别、人脸识别、河道漂浮物识别等场景，可将非结构化的视频数据结构化，再将结构化的视频数据通过智能AI算法自动报警、自动推送，及时把发现的问题推送给工作人员。通过全域感知网这张安全可控全域通达的高速网络，穆棱市政府有效规避了多系统、多类型设备盲区与多部门管理盲区，实现了统一维护、统一管理。以“空天地”一体化森林防火场景为例，穆棱市政府通过高点远程双光谱监控设备7×24小时不间断实时监测，加入遥感卫星全域覆盖，可代替“人盯人、人盯地”，有效解决了问题发现滞后、工作时效性差、查处难度大等情况，每年还可节省人力投入300万—500万元。（科技日报）
5.广东省政数局：正式挂牌！广东省政务服务和数据管理局，今年将这样干
根据广东省机构改革工作部署，1月18日上午，广东省政务服务和数据管理局正式挂牌成立。2024年，该局将进一步强化全面数字化发展统筹职能，持续深化“数字政府2.0”建设，完善数据要素市场体系，加快数字广东建设，推进“数字湾区”建设协同。具体来看，省政务服务和数据管理局将履行好统筹推进数字广东、数字政府、数字经济、数字社会规划建设的职责，出台数字广东建设2024年工作要点，启动数字广东建设“十五五”发展规划编制。其中，将用好数据这个关键要素，激发数字经济创新发展活力，依托“百千万工程”无人机工作体系，加快“数字低空”建设，推动低空经济率先破题；夯实全省数字政府建设基础底座，持续推动电子印章、身份认证等公共支撑能力向镇村延伸。（网信广东）
6.内蒙古通辽市科尔沁区：“直播+帮办”政务服务有温度 办事有速度
办事不用跑大厅，网上就能办，有问题要咨询，直播间就能解决。科尔沁区政务直播间的开通，让政府服务企业群众的方式有了更多的创新和发展。科尔沁区为全面深化“放管服”改革，借助数字政务精准发力，打造特色营商环境品牌，为助推高质量发展提供坚实保障。通过“极简审批”“智能审批”改革以及创新“沁快办”“云帮办”等新型服务模式，加速提升政务服务水平。自科尔沁区政务直播开通以来，共进行了26期直播，点赞量达49.3万次，粉丝增长1322人，现场解答弹幕问题478个，共宣讲100余个大类业务办理流程，有效推动政务服务便利化。科尔沁区聚焦企业需求，线上线下协同发力，为企业提供各类帮办代办服务6500余次，主动上门服务350余次，助推937家企业快速落地。（科尔沁区委宣传部）
7.北京海淀区：政务服务小窗口 强化服务新动能
为进一步增强小客车申报期窗口服务的标准化、规范化水平，持续创优服务举措，海淀区政务服务中心秉承便民、利民服务理念，从群众的根本利益和实际需求出发，围绕“提升工作效能、优化服务水平、提升群众满意度”，多措并举不断强化服务新动能。针对小客车业务于1月1日至3月8日申报期间临时性人流量增大、业务繁忙、人员簇拥严重等情况，区政务服务中心特设置“指导填报窗口”，为办事群众提供一对一问题解答、指导信息自助填报等服务，有效缓解综合窗口的压力。1月1日至今，区政务服务中心小客车业务共受理1489件。海淀区政务服务中心将持续以企业群众需求为导向，全面提升小客车指标服务工作水平，不断强化窗口规范化服务和标准化建设，加大网上办理宣传，切实提高窗口服务效率，提升办事群众的便利度和幸福感。（海淀窗口）
8.江苏南通市：打造“农商·苏服办”政银合作点，让政务服务实现“就近办”
南通农商银行营业部的“农商·苏服办”专区是崇川区行政审批局和南通农商银行开启政银合作创新实践的生动缩影。2022年底，省政务办与江苏省联社达成战略协议，把政务服务功能搬进银行大厅，致力打造家门口的15分钟政务圈，让居民办理政务更加方便。为积极响应号召，2023年，崇川区19个农商行网点打造了“农商·苏服办”政银合作点，其中包括营业部、崇川支行2个专区示范点，以及其他17个普通网点。此外，依托崇川区31个村（社区）便民服务站以及1家商超，“农商·苏服办”政银合作品牌实现了向村（社区）的延伸。 以南通农商银行营业部为例，配有3台ATM智能柜员机、1台网络体验机、1台社保卡机、1台E警务机、1台医保机、1台政务一体机、1台征信查询机，设置了2个不动产抵押便民服务低柜，同时为了更好地开展便民服务，还配置了专职的抵押业务办理人员、社保业务办理专员、公积金办理专员以及政务机具业务指导、帮办专员。（崇川濠满意）
9.浙江海宁市：创新“一码三平台” 架起人就业、企招人双向智联新桥梁
2023年以来，浙江市政务数据系统主动响应、大胆探索，共同推动政务服务增值化改革。本号推出系列报道，充分展示各地的创新性举措、突破性抓手、标志性成果，今天来看《海宁创新“一码三平台”增值服务链 架起人就业、企招人双向智联新桥梁》。海宁市聚焦省《民营经济32条》中第6条“强化人才和用工需求保障”要求，紧紧围绕“企业要找好人才、个人想找好企业”双向命题，创新推出“智慧就业码”，同步打造“产业人才学院”“海宁工匠培育”“潮城英才服务”三大重点平台，创新构建企业用人、个人就业增值服务链，为进一步做大做强海宁特色智造产业集群蓄积人才之力。截止2023年底，海宁市引进大学生20207名，新增技能人才11200名，数量均居全省县（市、区）前列、嘉兴第一。全省“四方联动·产教融合”人才引育发展交流大会在海宁召开，海宁经验做法获全省推介。（嘉兴政数）
10.福建福州市：一次就好！鼓楼区“一件事+跨域办”服务有速度有温度
近年来，为贯彻落实新时代民营经济强省战略推进高质量发展，强化政务服务在便利企业和群众生产经营与办事创业、有效服务人口流动、生产要素自由流动和全国统一大市场建设的支撑作用，鼓楼区行政服务中心管委会全面落实“以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干”，坚持学思用贯通、知信行统一，将主题教育成果转化成为民服务实效、为民服务速度，以“政务易办”为服务宗旨，不断推广“一件事打包办”“跨域通办”等改革便利举措，探索跨层级、跨地域、跨部门、跨业务的“一件事一次办”服务。（鼓楼政务服务中心）