聚焦数字政务行业发展，分享数字政务行业智慧。力龙信息本期《数字政务行业周报》涵盖10个省份的相关信息。
1.福建厦门：厦理工“足不出校”24小时不打烊政务窗口！
厦门“e政务”便民服务站已入驻厦门理工学校，地点就在综合楼1楼大厅。“e政务”便民服务站是全国首创具有“刷脸办事”功能的多功能、综合性自助便民政务服务终端。其中居住证自主办理及擦写、亲属关系证明办理、福建交通罚没、临时身份证明、房产证明、社保缴费信息等业务，市民使用频率都很高。临近假期，假如你遗失了身份证但又着急乘车回家，只要打开“e政务”输入自己的姓名和身份证号码，选择好乘车的车站，在进行人脸识别之后，即可在“e政务”自助服务机上打印出一张彩色的临时身份证明。（厦理工e起来）
2.北京：全面优化营商环境打造“北京服务”的意见
近日，北京市委、市政府印发《关于北京市全面优化营商环境打造“北京服务”的意见》（以下简称《意见》），以更大力度提升企业群众获得感和满意度为首要目标，以市场化、法治化、国际化、智慧化为导向，以深刻转变政府职能为核心，以建设服务型政府和数字政府为主抓手，以“北京标准”“北京效率”“北京诚信”为支撑，塑造首善标准、国际一流的“北京服务”，让企业群众能办事、快办事、好办事、办成事，推进首都营商环境进入全面整体优化升级新阶段。《意见》提出“368”重点任务，即夯实国际一流的“北京标准”、人民满意的“北京效率”、首善之区的“北京诚信”三大基础；打造高效协同的京津冀一流营商环境、公平竞争的市场环境、公平公正的法治环境、自由便利的投资贸易环境、暖心高效的政务服务环境、智慧便捷的数字社会环境六大环境；实施人才服务品质创优、科技创新服务提升、产业生态优化升级、数字政务提质增效、政策环境规范提升、助企暖企护航、宜居城市建设、国际一流营商环境宣传八大行动。（北京知识产权）
3.浙江慈溪：聚焦五大主线任务，政务服务增值化改革，慈溪这样干！
营商环境是企业生存发展的土壤，也是慈溪经济高质量发展的关键。2023年9月14日，省委全面深化改革委员会第七次会议，对《浙江省推进政务服务增值化改革的实施意见》进行审议，并强调要充分发挥政务服务增值化改革牵引作用，以改革攻坚推动民营经济高质量发展。10月12日，浙江省政务服务增值化改革现场推进会在衢州市召开，会议总结推广改革试点经验，研究推进全省政务服务增值化改革。慈溪市将围绕“一中心、一平台、一个码、一清单、一类事”五个一的核心主线，全面推动政务服务增值化改革，打造为企服务新生态。（慈溪发布）
4.汕头：“濠”易办数字赋能“秒报秒批”，政务服务“触手可及”
办事人只需动动手指、点点鼠标，通过电脑端、手机APP、小程序、自助机等渠道提交申请，即可少填或不填办事信息、少交或不交材料，全程几乎不用审批人员干预，实现“秒报秒批”。22个部门478项政务服务事项可秒报、秒批。走进濠江区政务服务中心24小时自助服务区，商事登记自助服务终端、发票申领自助终端等自助设备被放置在显眼位置。其中，商事登记自助服务终端可实现商事主体登记“秒报秒批”，一键打印营业执照。“这些设备能办理户政、出入境、交管、社保、不动产、税务、商事登记等领域的高频服务事项，基本上只需一张身份证就能办完业务，秒出结果。”大厅工作人员介绍。（今日濠江）
5.江苏：24项户籍业务在江苏可“一窗办”
在江苏任一户籍窗口，可“一窗式”办理全省范围内24项高频户籍事项，不用再来回奔波。为进一步优化政务服务，更好服务保障高质量发展，在深入调研论证和充分开展试点的基础上，江苏省公安厅决定从即日起，在全省范围全面推行高频户籍事项“全省通办”。江苏省公安厅治安总队相关负责人介绍，高频户籍事项“全省通办”，是指江苏省户籍居民可以在全省范围内任一派出所（户政办理中心）户籍窗口，申请办理纳入通办范围的所有高频户籍事项。业务受理窗口依托省人口信息管理系统，通过与户籍地窗口协作，实现高频户籍事项“就近就便申请、就地及时办理、系统流转数据、群众办事方便”的目标。（新华日报）
6.开封：智慧城市管理经验全国推广
近年来，开封市始终秉承“执法为民、忠诚担当”的城市管理理念，认真落实上级指示精神，积极回应市民关切，扎实推进全市城市管理向科学化、精细化、智能化迈进。尤其是近年来，在重大节庆保障、冬季供暖、城区绿化、综合执法等方面取得了一些实效。值得一提的是，开封市的全市运管服平台不断提档升级，已经能通过视频智能应用、“5G+VR+无人机监管”、综合执法个人终端等智能化手段的运用，通过对应急资源库中的应急装备、应急队伍、应急车辆、视频资源等数据分析研判，实现对城市运行过程中城市管理突发事件的统筹调度、指挥监督提供技术信息保障。（河南省人民政府门户网站）
7.湖北潜江：小切口推动便民高效政务环境大改革
政务环境是代表一座城市发展程度的“第一环境”，是推动城市进步的关键所在。今年以来，湖北省潜江市政数局以优化营商环境为出发点，以“小切口”推进各领域改革创新，不断优化营商环境，实现“改革有力度、审批有速度、服务有温度”，构建了便民高效的政务环境，打造了为民服务的新格局。目前，潜江市25个行业开通“一业一证”，行业综合许可证核发，办证时限平均减少86%，办理环节平均减少68.6%，申请材料平均减少48%，跑动次数平均减少83%，“四减”率平均达71%。同时，在潜江市政务服务大厅和区镇街道便民服务中心设置24小时自助服务机，打造“15分钟政务服务圈”，方便群众办事，做到“小事不出村，大事不出镇，办事不求人”。（金台资讯）
8.山东：一屏观城 一网统管 数字赋能济南市城市精细化管理
今年以来，济南市城管局深入落实住房和城乡建设部“一指南四标准”和济南市委、市政府“数字济南”建设部署要求，按照“1+1+7+N”总体架构建成运管服平台，推动城市管理工作数字化转型，努力构建“多级互联、统一指挥、协调有序、运转高效”的城市管理体系，打造“数字城管、智能城管、高效城管、掌上城管”等一批智能化场景。济南市依托运管服平台实行城市治理路长制，对17大类240小项城市管理问题进行一体化综合巡查，统一上报转派处理，形成“路长吹哨、部门报到”工作机制，平台每天主动发现各类问题4000余件，跨部门、跨层级、跨区域协同速度进一步提升。对中心城区主干道41万个城市部件大普查和确权，建立“数字身份证”。当城市部件出现破损丢失，能够第一时间找到产权单位落实处理。（闪电新闻）
9.昆明：昆明市四项“智慧”赋能 助力机关党建提“智”增效
聚焦“智慧”赋能助力机关党建提“智”增效，昆明市着力搭建“智慧引擎”，运用“智慧党建”系统，擦亮党建工作“电子眼”。依托云南省“智慧党建”系统，建成“一中心、一平台、两系统”，即“智慧党建”大数据可视化调度指挥中心、“智慧党建”大数据平台，远程随机调研系统、双向视频会议系统。机关各级党组织充分运用信息化手段，改进提升传统党建手段和方式，使用“云岭先锋”APP开展“三会一课”等工作，党员APP安装使用率达99％以上。（云南网）
10.重庆：“一件事一次办”打开惠企便民新模式
为确保企业群众办事“一看就能懂”“一点就能办”，高效回应有关“一件事一次办”的咨询和诉求，我市还在线上构建起“一件事一次办”业务申报中台，并设立了服务专区，综合运用“12345”政务服务便民热线等多种方式，高效回应有关“一件事一次办”的咨询和诉求，持续扩大“一件事一次办”覆盖面和知晓度。在各部门的合力下，重庆的“一件事一次办”改革渐入佳境。截至目前，“一件事一次办”累计办件量超过64万件，企业群众满意率达99.95%。该负责人表示，我市将持续紧扣企业群众需求，推动已有“一件事”提质增效，谋划推出更多“一件事”应用场景，主动服务、靠前服务，打造一站集成、智能引领、综合赋能、一次办好的政务新服务品牌。（重庆日报）