现在想想，要做一家长盛102年的企业有多么不容易
曾经是世界上最大的零售商Sears倒闭了，一百多年来，它的主要业务就是邮购，让消费者通过纸质目录下单然后会将商品寄送到家里。
它的Wish Book曾经是美国人圣诞节的礼物的象征。它改变了美国的零售业，将货物运送到美国的每个角落。“南方的黑人不用担心在商店里受到歧视，无论是价格还是服务上。”
打败Sears的是亚马逊为首的电商，从2007年市值300亿美元到现在的6900万美元（顺带感慨一下现在京东只有349亿美元），但是它的债务却有56亿美元。
收入从500亿跌到167亿，十年前有3418家门店，现在只留下866家。
永辉的“赛马机制”和团队激励在这个零售先驱也可以找到渊源。从 1960 年代到 1970 年代，希尔斯公司内所有层级的员工都可以分享公司的成就。收银员、看门人和企业高管等都参与了利润分红，并在公司股价飙升的情况下获得了期权。
控股方对冲基金投资人Lampert（也出任了5年CEO）被认为是公司经营策略出现偏差的原因，05年收购了问题重重的Kmart，出售了Craftsman等知名品牌，拒绝投资实体店( bricks-and-mortar)。
它处于十分尴尬的位置，一方面它做不到折扣商店的低价，另一方面它又没有高端商店的气质和气派。到现在为止Sears还在用纸板为促销打广告，并且采用返现的方式促销。（亚马逊就很直接，没有返利等复杂手段，就是价格最低策略）。
其实它是最应该做成亚马逊的公司，在一百多年前就布局了遍布各地的仓库和物流设施。出发点不一样，就算有同样的资产和资源，但是最终的结果却有这么大的差异。
