智能家电的热火在资本市场上烧了整整数月，还没有停下来的意思。 从各大互联网巨头结盟硬件厂商，到CES大会智能穿戴产品扎堆出现，再到谷歌天价收购Nest，行业事件是一波接一波，而且每次都能引爆投资者的参与热情。 在2月26日，四川长虹董事长赵勇在绵阳发布其“家庭互联网战略”的第二款产品CHiQ（启客）云图像识别冰箱时，更引发了行业振动，不少人恐怕才开始意识到，智能家电这个炒作已久的概念，以前就像满天飞的云服务、物联网、智慧城市一样，跟自己没啥关系，现在居然看到长虹一款接一款的产品落地，变得触手可及。 接着，作为长虹旗下重要的白电平台，也就是CHiQ冰箱的缔造者美菱电器，又受到了热捧，发布产品的第二天就以涨停姿态引领整个智能家电版块上行。但是问题很快就来了。冰箱这种弱交互产品有戏吗？ 美菱的上涨架势，很快在微博、微信、股吧等投资者聚集的平台上引发各种刷屏，有赞有弹是必须的，但也有专业投资者提出了一个棘手问题，那就是冰箱和空调在网络的环境下一样都属于典型的弱交互产品，它不像电视属于强交互，可以深挖客厅娱乐的庞大市场，普通人对冰箱的需求无非是食品保鲜，如果能零度保鲜、除霜、除异味就很不错了。CHiQ冰箱，真能像发布会上说的那样“终结功能机时代”吗？美菱据此开启新商业模式的想象靠谱吗？ 谈冰箱的弱交互，首先必须承认一个事实，就是冰箱产品自从发明以来基本的保鲜功能就没有变过，这个行业和汽车一样没有过什么革命性的变化，大家直观的感受无非是家里的冰箱从单门变成了双门、三门，从恒温到变频，从结冰到无霜。人和冰箱的交互是单向的，将食品扔进冰箱就完事了。这是一个过去的事实。 好，我们来看一下谷歌刚收购的Nest公司，Nest就生产一个奥利奥饼干那么丁点大的温控装置，它带有用户界面、传感器、支持wifi链接、能了解用户的使用习惯，用户可以用手机或ipad操控。这样一个小装置，能智能的调控室内温度、节约能源，并且通过一氧化碳探测器保障家庭成员的安全。在这之前，你曾想过人会跟墙上一个小开关装置进行交互吗？你认为它值32亿美元吗？ 来看另一个案例，最近爆火的特斯拉。我们和汽车的交互恐怕从蒸汽机时代开始，就没有发生过大的革命——对，操控你的变速杆和方向盘，然后到达目的地。现在在特斯拉的Model S上能看到一个17英寸的触摸屏仪表盘，这个屏幕能打开汽车的全景天窗、改变制动设置，为用户提供汽车的门、灯光的方向灯的实时状态，可以安装各种定制APP，有独立的浏览器，用户能进行各种和汽车及和网络外界的交互。在这之前，你曾想过人会跟汽车进行交流娱乐吗？你认为特斯拉的股价会涨600%吗？ 从两个案例其实可以看到，强交互和弱交互没有天然的界限，关键看整个行业的潮水是不是已经淹到了脚面，还有就是一家企业到底有没有真正的想象力和创造力。Nothing is impossible！美菱怎么改变“弱交互”魔咒 从我个人观察来看，CHiQ冰箱在当下，很可能是最有机会让美菱电器“终结功能机时代”的一个大杀器。至于原因可以从如下几个方面探讨。 一个是行业趋势。过去几年来，智能冰箱的苗头其实早就开始出现，包括海尔、海信、美菱、美的、西门子都曾陆续推出过自己定义的智能冰箱产品，但是往冰箱门上贴一块触摸屏幕可不能称之为智能冰箱。要真正改变“人机交互模式”的才能叫智能，也才有机会开启“终端+数据+内容+服务”的商业模式。 在当前整个行业趋势和技术不断成熟催化的作用下，此次美菱首先打破技术瓶颈，推出的“云图像识别技术”算是大有看头，为什么？因为只有解决了冰箱里食品的“识别”问题，你才能进行智能化的食品温度调节、过期提示，才能对家庭的膳食健康提出建议，才能促使人们用手机、ipad等进行操控交互。试想，如果Nest的温控装置无法识别室内的温度，那还谈什么往后的大数据、消费者行为习惯？ 实现识别就拿到了门票，尤其是图像识别一直是行业的技术瓶颈，那为什么其他厂商不去做？其他厂商也在拼命研发啊，但是，海尔的物联网冰箱要求食品外包装上具有成本昂贵的RFID电子标签，才能自动识别（去菜市场买根黄瓜可没有RFID标签或条形码哦）；三星基于Tizen操作系统的智能冰箱上市日期也一直遥遥无期。美菱基于图像的识别技术是一个难关，牛肉和猪肉怎么区别、番茄和苹果怎么辨识，需要的不仅是冰箱上的“眼睛监测”系统、传感器，还需要云端上有一个强大的后台，运用大数据进行对比和辨识，这考的是十年磨一剑的技术功底。 二是美菱和长虹的战略协同。A股市场上像长虹美菱这种战略关系的上市公司有很多，例如复星系统、华润系统，武钢和柳钢等，但是同属一个集团或控股关系并不必然能产生核能量。长虹在去年底发布“家庭互联网战略”以来，就把美菱电器作为重要的白电平台纳入其中，这种协同影响，不仅仅体现在把互联网的标签往美菱身上贴，让一个传统的制造企业变得更加fashion、更加潮流，还在于战略方向、技术人才、运营管理上的深度融合。 例如，2月27日，美菱发布公告称，为支持美菱的发展，长虹将其已申请注册的“CHiQ”商标授权许可美菱无偿使用在基于“家庭互联网”形态下的智能冰箱、智能空调产品上。硬件方面，长虹旗下的华意压缩也可以让美菱可以继续发挥“压缩机+整机”的全产业链优势。 三是商业模式想象。特斯拉有了人和汽车的交互之后，可能带来自动驾驶、O2O消费、汽车线上商城等新的盈利模式；美菱CHiQ冰箱也一样，消费者所有的操作记录都会有大数据分析，这里的机会，可以是膳食健康上私人厨师服务，可以是和社区食品供应商的在线配送服务，更关键的是，CHiQ冰箱并非一个单独的终端，它的小伙伴们还有CHiQ电视、甚至CHiQ空调、CHiQ微波炉、CHiQ茶几，所有家居变得智能，并被纳入同一个家庭互联网战略的云端之上。券商研报泄露的秘密 因此，美菱电器借CHiQ云识别冰箱之势，很可能会是第一个打破冰箱这种“弱交互”产品魔咒的公司。而从当前各大券商的研报上也可以看出点儿端倪来。 国泰君安在最近的一份推荐评级研报中称：“未来智能家居将发生三个重要的转变，即从‘控制’向‘体验’转变；从‘系统集成’主导向‘消费级产品’崛起转变；盈利模式从制造向服务转变。我们认为，目前美菱电器是家电公司中最符合我们行业判断的公司，我们期望公司能在智能空调上再次给市场惊喜。” 长江证券分析师也称：“作为全球首款云图像识别智能冰箱，CHiQ 虽难言完美但其已站在了目前国内甚至全球智能冰箱制高点，总体来说略超我们此前预期，我们相信随着公司基于长虹智能化平台的持续创新，未来或将带给我们更多惊喜，正如我们所听到的：让想象发生！”