蓝月亮母亲节让妈妈洗衣服?上市后业绩变脸陷入“越赚越少”怪圈

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天天消费讯,近日,不少网友发帖吐槽,蓝月亮结合母亲节推广其产品时称“让妈妈洗衣更轻松、更省力、更省心”、“妈妈您先用”等,引发网友不满,认为这种广告词将洗衣服塑造成妈妈专属家务,带有强烈的刻板印象,作为母亲节宣传文案很不妥。

“至尊洗衣液”母亲节文案翻车

据网友发布的帖子,此次引起争议的是蓝月亮推广其产品“至尊洗衣液”的电梯广告。广告中,蓝月亮称“从前,妈妈用大瓶洗衣液帮我们洗衣服,很重,很吃力,现在,终于有了‘浓缩+’生物科技‘至尊洗衣液’,了不起的未来洗衣科技,让妈妈洗衣更轻松,更省力,更省心”。此外,在海报中洗衣液产品外包装上,也写有“妈妈,您先用”。

对此,不少网友称广告文案中表现出刻板印象。有网友认为,这种广告词将洗衣塑造成妈妈专属家务,带有强烈的刻板印象,作为母亲节宣传文案很不妥。也有网友称,既然是结合母亲节投放的广告,为什么还要送劳动清洁工具给妈妈使用呢?为什么不能替妈妈洗衣服呢?

5月5日晚,蓝月亮客服于社交平台做出解释称,抱歉造成了误解,并称将此事马上汇报。蓝月亮客服称,广告文案本意是想表达感恩母亲,不曾想会造成这样的误会,洗衣服这件事是生活的一部分,为自己所爱的人,为爱自己的人清洗,还是爱自己的人为自己而洗,无论是谁为谁而洗,那都是满满的爱,“在这个美好的节日,我们希望通过奉上自己的高科技至尊产品,献礼每一位母亲,每一个家庭,这份感恩之心可能没有表达到位”。

然而,上述解释并未获得网友认同。有网友表示,“这不算误解吧,就下意识的觉得这是妈妈的事情,如果您想和母亲节相连的话,您可以说,为庆祝母亲节,所以推出的活动(打折之类的),我觉得这样可能比您这个海报更为妥当。”

上市后业绩变脸陷入“越赚越少”怪圈

蓝月亮创立于1992年,身上有着多个光环:一个家喻户晓的品牌,被市场称为“中国宝洁”,以及牢牢坐稳国内“洗衣液一哥”位置多年。

据报道,2008年,罗秋平遇到了高瓴资本的张磊,后者说服罗秋平接受自己的4500万美元的投资,获得蓝月亮10%的股份。并且,罗秋平听了张磊的建议,开启了蓝月亮“烧钱换市场”的商业模式,使得蓝月亮洗衣液快速占领市场。

招股书显示,罗秋平为蓝月亮执行董事和行政总裁,而潘东(罗秋平妻子)担任董事局主席,加拿大国籍,持有蓝月亮近90%的股份。

2020年蓝月亮上市后,张磊轻松赚回2.3个亿,并在其写的《价值》一书里,盛赞蓝月亮是新兴市场中,本土品牌战胜跨国公司品牌的“经典案例”。

2020年12月16日上市当天,蓝月亮股价开盘涨16.41%,报15.32港元,市值突破948.27亿港元。随后市值一路飙升,顶峰时达到了1122亿港元。然后,这种高光时刻在半年之后就露底了,蓝月亮业绩出现大变脸。

2019-2023年这5年来,蓝月亮营收在75亿港元徘徊,归母净利润呈明显下滑趋势,且近三年下滑幅度扩大。2019年-2023年,公司归母净利润分别为10.80亿港元、13.09亿港元、10.14亿港元、6.11亿港元和3.25亿港元,增幅分别为21.20%、-22.53%、-39.73%、-46.79%,可谓赚的越来越少。

值得注意的是,公司业绩下滑之下,蓝月亮集团却进行超额分红。

天天消费梳理此前报道发现,蓝月亮集团上市前夕突击分红行为一直被市场所诟病。2020年6月,蓝月亮集团向唯一股东(即Aswann)分红23亿港元,而罗秋平、潘东(蓝月亮创始人)夫妻二人共持有Aswann88.92%股份。也就是说,罗秋平、潘东拿走了20.5亿港元。

2023年,公司计划派发每股6港仙的年度股息,分红金额约为3.34亿港元,占公司归母净利润的比例为103%。2020年至2022年,公司分红金额为3.97亿港元、7.74亿港元、9.36亿港元。

2020年至今,公司累计分红金额高达24.41亿港元。

砸钱营销却被指“不懂营销”

对于2023年盈利减少,蓝月亮归因于销售和推广费用增加。其中,销售及分销开支同比增长22.37%至32.44亿港元,推广开支同比增长118.64%至12.90亿港元。2023年,蓝月亮推广开支比上年增加7亿元元,远高于当年归母净利润数额。

前文提到,罗秋平听了张磊的建议,开启了蓝月亮“烧钱换市场”的模式。

2008年,蓝月亮花掉了半年的营收2亿元,请北京奥运会冠军郭晶晶代言,喊出了句知名的“蓝月亮,开创洗衣新时代”,加之后续一系列砸钱操作。3个月后,蓝月亮成为行业第一名。

此后五年,蓝月亮营收翻了10倍之多,也实现了品类代表,一提到洗衣液,消费者就会想到蓝月亮。2012年初,蓝月亮的市占率高达52.7%。

如今,蓝月亮依旧在大把“真金白银”花在营销上。

2020年-2023年,公司销售及分销开支为20.17亿港元、23.92亿港元、26.51亿港元、32.44亿港元,对应增速-13.2%、18.62%、10.83%、22.38%,费用率达到28.83%、31.49%、33.36%、44.29%,占比持续上升。

然而,由于技术壁垒和行业进入门槛较低,蓝月亮的红利期并没有维持很久,国内外日化企业紧急布局洗衣液市场、跑马圈地,该市场也由蓝海迅速成为一片红海。

为了争夺市场份额,各品牌不遗余力地营销,请当红明星代言、降价成为了出圈的必备营销手段。在此影响之下,蓝月亮一枝独秀的格局也被立白、雕牌、威露士、金纺、奥妙等国内外品牌威胁。虽然“连续N年获同类产品综合占有率第一”是蓝月亮核心宣传点,但几个头部企业势均力敌,差距较小,蓝月亮集团的市占率已经远不及行业发展初期。

据金羊网报道,在某企业活动中,一名经营多种日化品牌的经销商在谈到蓝月亮时感到非常惋惜:“说到底产品是真的不错,老板也有想法有魄力,但是无奈真的是营销做得太差,这个品牌可惜了。”

只靠砸钱营销并不能拯救蓝月亮,蓝月亮何时才能走出“越赚越少”怪圈?天天消费将保持关注。