$阿里巴巴-SW(09988)$ 阿里真应该跟胖东来好好学一下，人家员工各方面的成本也很高啊，但是唯一不同的是胖东来尊重消费者，而不是把消费者当傻瓜，多多为什么能够起来根本原因就在于满足了消费者的需求不管是低价还是仅退款，当然多多这种不是来自于商家效率改善的低价持续性很难说，所以阿里市场份额的下跌应该是阿里自身没做好，特别是有竞争的情况下，说白了是阿里自己的用户体验还是没做好，没有差异化，就工资学胖东来了，阿里现在要静下心来好好想想怎样满足消费者的需求了，而不是老是想着怎么更好的卖出广告，一搜全部是不合适的，价格也不实在，客服服务回答也是牛头不对马嘴，这怕买错，那怕上当，这些商家都想着赚钱而不是以消费者服务为中心