永辉超市探店初感

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       笔者今天本来是去丰台区万达广场购买手机的,恰巧从地库上来发现万达广场地下一层有个永辉超市。先说一下周边环境,丰台万达广场在北京南四环外一些,周边大多是一些新建小区,均价5-6万吧。除了居民区,最多的就是写字楼,写字楼离超市比居民区近。笔者观测,超市周边是消费能力较强的人群(无法和西城海淀等富人区比)。


      先说进店第一感受,该店面积目测1000多平方米,店内装修色调偏暖,并伴有悦耳的音乐,给人一种愿意在店内购物的惬意感。环境评价五星✮✮✮✮✮

      来到生鲜区大概40平左右吧,看了一下有鱼,对虾,小龙虾,生蚝等常见海鲜。生鲜区干净,没有腥味,超市人员经常会推着电动保洁车在生鲜区清理由于故客挑选生鲜溅落在地面上的水迹。(没看生鲜价格)生鲜区环境卫生评价五星✮✮✮✮✮

      虽然偶然路过,来了总得买点东西吧。农夫山泉550ml,价格1.5元。怡宝550ml,价格1.6元。对比一般超市,路边小店2元的价格便宜。矿泉水价格评价五星✮✮✮✮✮

      又来到牛奶区看了一下,三元250ml牛奶,整箱价格64元,较周边物美超市(北大地店)59.8元价格偏高。笔者又在淘宝三元官网查询该规格牛奶价格69.9元,盒马APP该规格牛奶价格59.9元。我觉得永辉的牛奶价格没有竞争力。说明一下,虽说叫周边物美,但是笔者知道的最近物美离这家永辉距离4.2公里。也就是周围居民不会因为这个不到5元价格驱车前往北大地物美。但面临盒马的竞争还是很大啊。三元牛奶价格评价二星✮✮

    因为要买手机,家里人还等着,就没再细看其他的商品。

     这里再说一下服务。今天小长假第一天,周边写字楼人都休息了,店内故客数量看着不少,但是结账时有通道无人,到那里就结账。整体看永辉店内,工作人员素质较高,你看商品时,附件只要有店员,就会吆喝一下附近商品,(不确认是永辉的工作人员还是商品厂家的人)。此外,本人在永辉看奶时,一位工作人员主动拿出二维码营销笔者,让办理会员,新人有10元优惠券。笔者扫码,看到页面有营销人员的手机号,应该是成功营销一名客户,工作人员有相应提成,这个好评。但是我用的果7手机,扫码后又因为系统原因没有办理成... ...,永辉的网络部兄弟们加油吧。结账时,收银员标准操作,问好+问我是否有会员,结账走人,操作熟练。不知道是因为这家万达店的原因,还是每家永辉店服务都这么好。PS:笔者今天没有在永辉买奶,回家正好路过北大地物美买了奶(不好意思,格局小了),亲历收银员diss我前面一位年龄六七十岁的大娘,态度真的不好。永辉超市工作人员态度评价五星✮✮✮✮✮

    再补充一句,这家超市的自主结账台设备还未调整好,三台机器暂时均不可用。

    总结,北京永辉超市不多,这次去给我的印象不错,希望永辉能保持住,每个店都有这么好的服务,那永辉的发展很有前景。

全部讨论

2021-04-27 16:38

这个永辉我去过,物美我调查过其他店的,价格比京客隆高不少,只有极少数是便宜的,物美比较坑,买的话还得看具体商品

我成本7.58,怎么办已经亏了一万了

2021-04-05 07:04

业内人士知道永辉开的店大多亏损。

2021-04-04 09:11

1000多平方?

2021-04-04 08:04

物美北京是根据地,永辉房山多,石景山也多。服务都很好,重点生鲜没有考察