前几天，看到唯品会曝出一个大料，第二季度用户数增长了近10%，相当于这3个月又有四五百万人涌入，这刷新了我对这个平台的认知。身边很多人都说，这是个冷门平台。确实，其规模体量无法和天猫京东相比。但奇怪的是，就是一个很多人眼中的冷门平台，现在它的用户数还能连续实现正增长（大家都负增长了）。不算很高，但特别稳。
另一个有意思的是，这个小平台的用户黏性、复购率竟然比其他大平台反而要高。第二季度，其高价值SVIP用户猛增了23%。现在什么概念？整个唯品会线上GMV有44%是这些SVIP贡献的。现在，无论是天猫还是京东都很重视VIP用户，但没想到唯品会这个比例有点疯狂。这说明，别看这个平台小，现在用的人也不少且还在增长，最关键的是能留住。
所以，为什么有了天猫京东，还会有人用唯品会？有三个核心原因。第一个是，唯品会运气好，现在年轻人流行对比消费，同一个东西要同时拿到多个平台上去比，当然不少人又把唯品会给纳入了。
第二个是，唯品会其他品类，我不点评，也没试过，但衣服鞋子穿戴类确实是它的擅长品类。衣服鞋子在唯品会，跟家电数码在京东是一个道理。第三个是，现在很多年轻人越来越在意服务，唯品会仗着自己体量小，反而可以搞上门换货，衣服小了，顺丰直接拿着大一码的来换。人家都搞机器人客服，它还能继续搞人工客服，这也有点意思。
有了天猫京东，的确还会有人用唯品会，这已经成为事实，而且还成为了一种消费潮流。但是，肯定不会只用唯品会，因为毕竟天猫京东的辐射领域更大。也可以预见，不管是天猫还是京东唯品会，未来多个平台共存，体量不再决定取向，应该是新的消费变化！$阿里巴巴(BABA)$ $京东(JD)$ $唯品会(VIPS)$
