8月4日晚间,阿里巴巴发布FY23Q1财报,财报数据显示,本地生活业务尽管经受了季度内疫情带来的业绩承压,但6月起加速反弹。据饿了么随财报披露的数据来看,6月下旬启动的“猜答案免单”,截止8月3日,已累计为消费者免单超350万笔,订单覆盖了超60万家餐饮商家。
满足本地民生需求 驱动非餐饮品类业务
今年4-6月间,国内多个重点城市遭遇新一轮新冠疫情冲击,部分地区的供应链、物流受到严重影响,业内对本地生活服务板块的看法普遍比较悲观,但阿里本季财报仍交出不俗的成绩,这与饿了么对本地民生需求的敏锐洞察以及迅速应对的能力有很大关系。
本轮疫情爆发,实质上也加速了国内消费者对于“万物到家”的消费需求。在此带动下,饿了么紧急上线多项全新服务,满足疫情中市民对生鲜杂货、药品及婴儿护理品等日用品的需求,带动了平均消费金额的增长,提振了平台在非餐饮品类的业绩,UE也得到稳步改善。
“猜答案免单“ 加速重振餐饮行业活力
上半年,非餐饮品类虽得到爆发式增长,本地餐饮业却举步维艰。近期饿了么推出的“猜答案免单”活动在网络上掀起热议,饿了么App在应用市场的排名也正不断攀升,重新夺回美食餐饮类目榜首。
据次轮随财报披露的数据来看,免单活动不仅为饿了么App的用户数带来大量增长,也带动了平台商家的经营增长,促进餐饮行业复苏。门店线上订单量剧增、新客人数增长明显、提高消费欲望,饿了么用“免单”,打破了整个行业的僵局。
据悉,饿了么仍在就“猜答案免单“活动进行持续优化迭代,着力于丰富玩法和规则。本地生活服务作为一个基数尤其巨大的市场,目前远未达到成熟阶段,预计在该活动的赋能下,还将为饿了么的营运提升带来新的突破。
自今年2月,饿了么、高德、飞猪以生活服务矩阵入列阿里财报以来,饿了么已连续三个季度中实现经营效益优化。总体来看,自阿里本地生活板块开启对多项业务的结构调优和协同联动以来,饿了么已走过震荡期,呈现企稳回升的良好势头,下个季度或将带来更亮眼的表现。$阿里巴巴(BABA)$ $阿里巴巴-SW(09988)$