规模差不多和成本差不多情况下，看服务溢价，虽然中通圆通韵达申通极兔邮政都是电商快递，但是长期的服务过程，商家会比较喜欢服务好和时效快的企业。因此产生了一个服务溢价或者叫做品牌溢价。
快递的话主要是商家选择，商家店铺对消费者的好评还是重视，因此快递出现问题越少，服务越稳定，时效越快，这样的快递最受商家喜欢。那么品牌商家的利润比较高，而那种低价的小件利润最低，所以产品结构很重要。
品牌商家的快件利润高，而商家又喜欢服务好时效快且价格合适的快递的，因此造成中通和圆通是有溢价的，相对其他韵达申通极兔，大概中通每票有0.18元左右的溢价，圆通有0.12元左右的溢价。
由于快递业务量每家企业每年都有200亿甚至300亿以上业务量，因此虽然微小的溢价但是造成的净利润差距非常大，当然业务量越大成本也会更低，所以成本端也会有一些优势。
最终就是服务溢价和成本，以及业务量三者共同造成快递行业的净利润差距很大。