2019年双十一期间，买了华住app上的预售券，说是没有消费完就可以退款。自己太天真，就信了。[好失望][好失望]结果今年由于疫情，华住预售券的有效期一直在展期，最后终于到期了。我发起了退款，申请了7张退款，最后只给退了2张。打客服电话维权，打了一个多月了，依然不给退。服务态度...