随着互联网科技的飞速发展，人们需要的是随时随地，便捷高效的保险服务。中宏保险和大都会人寿哪个好？在线上保险服务方面，中宏保险有着良好的口碑。
近年来，中宏保险持续加大对科技创新的投入，将数字化全面植入品牌、渠道等各个领域。在客户服务方面运用了大量的电子化，包括微信端实时理赔、人脸识别技术、智能客服等，为客户带来了更优质的保险服务体验。中宏个人客户网上自助服务更是为广大客户提供了便利。
通过中宏个人客户网上自助服务，客户可以实现哪些操作呢？
1、信息查询：保单基本资料、缴费信息查询、受益人、理赔查询、营销员信息查询等。
2、变更服务：在线申请变更联系地址、联系电话、银行账户设立与变更、归还贷款、修改红利运用方式、领取红利。
3、表单下载：在线下载各类服务表格。
4、问卷调查：帮助中宏收集用户的意见反馈，以便更好地为你提供服务。
5、基金查询：个人基金账户查询，基金交易明细查询等。
中宏保险将“以客户为中心”这一战略定位为所有工作的中心，应消费者行为的改变，将传统的保险服务方式带入了全新的互联网保险服务时代，为客户提供更优质的线上服务体验。