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$京东(JD)$ 京东售前售后的是机器人答复，这一点需要改进，用户体验比较差。

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龙之吻之宝贝
2018-02-10 21:52

哈哈，有人工的

涨一分也开心
2018-02-10 14:46

直接回复 人工服务 就转人工了

樊琼
2018-02-10 13:41

由人工客服，你没找到吧。