2.16亿元领投标准化家装公司爱空间C轮融资，国美电器控股有限公司正式更名为国美零售控股有限公司，全球首家专业VR影院落户国美旗下大中电器北京马甸店……一向低调的老牌零售业巨头国美近期动作频频。
事实上，在这一系列动作背后，是国美的新战略升级。作为中国零售业浸润多年的代表，国美自2016年开启转型之路，到2017年战略年会上提出以新场景导入更多新业务，提升增量市场份额。“三十而立”的国美控股集团正在通过零售生态、互联网科技、金融投资等业务板块，有目标、有导向地实施“6+1”新零售战略。
以场景带动消费的跨越
进入2017年，全球零售业开启重大变革，线下零售重燃生机，商业竞争正在从过去的商品和价格竞争转变为价值竞争，零售下半场的竞争赛道正在切换。
6月28日，国美宣布以2.16亿元领投标准化家装公司爱空间C轮融资，并与之建立深度战略合作关系，成为国美战略转型路上浓墨重彩的一笔。
基于此次合作，爱空间与国美将打通会员、供应链、营销等环节，为消费者提供完整的“家装+家居+家电”的一体化服务，让消费者获得极致体验。此外，双方正在合力打造的“爱空间国美店”项目面积达1700平方米，计划7月底在北京国美马甸鹏润店试运营。正式营业后，预计单店年销售规模可达10亿元。
国美控股集团掌门人杜鹃表示，谋求转型以来，国美将核心优势与众多领域的优势资源实现整合，推动零售行业转型与创新。国美投资爱空间，并与之建立深度战略合作关系，不仅是满足不断升级和变化的消费需求、跨界融合之举，更是国美新零售战略落实的重要一步。
实际上，自2016年提出战略转型以来，国美1600多家门店陆续进入改造升级期，完成改造后的国美电器门店，凭借“新场景”带给消费者的全新体验，门店业绩和客流大幅提升印证了国美电器战略转型的正确性和可行性。
改造后的新门店，通过家装设计及电器套购、全屋水暖系统、中央空调、整体橱柜等，促使产品往成套化、集成化方向发展，让国美电器多元化“家庭整体解决方案”场景持续深化；引入智能家居场景，让消费者感受信息化、便捷化、高端化的产品；融入动漫馆、VR影院、烘焙教室、网咖等年轻、时尚元素，增强门店运营实力，丰富门店消费体验的同时，将聚客引流能力转化为销售收益的能力。
截至2017年一季度，国美约有150家门店完成新场景改造，改造一年以上的门店销售增长8%以上，国美一季度销售收入达173.9亿元，同比增长14.4%。场景化模式带来的显著成效可见一斑。
国美电器总裁王俊洲表示，“未来零售一定是互联网加实体的全场景零售，实体门店的价值正在提升，科技+门店将产生无限的想象和增量空间，新场景是国美重新定义零售最大的价值所在。国美将顺应时代潮流，继续全面深化和提速新零售战略的变革与转型，通过线上线下的融合发展，全面拉近与消费者的距离，为消费者打造更加良好的消费体验，赢得更多消费者信任。”
线上线下全方位融合
作为国美新零售的战略落地载体，国美Plus线上整合国美在线、美信、国美管家、GOME酒窖、国美海外购等业务资源，线下链接国美遍布全国的1600多家实体门店、强大的供应链以及物流渠道，以互联网大数据及云计算为后台技术保障，为用户提供线下体验线上下单、边玩边赚的全新体验，以“社交+商务+利益分享”的创新模式，打造新型互联网社交电商平台。
国美Plus独特的“线下体验，线上下单”的购物方式为快节奏的生活带来了很大的便利。消费者可以直接在国美Plus上搜索附近门店，到国美门店全方位体验商品后，直接使用国美Plus扫码下单，可选择不排队即刻提走商品也可选择送货到家，真正享受到线上线下“同款、同质、同价”的便捷购物体验，它的线上线下双场景融合全面升级了消费者的购物体验。
国美Plus的便捷性也在诸多实践中得以验证。在今年418电商节大考中，据国美Plus官方发布的24小时数据显示，4.18当日交易额（GMV）同比增长385%，移动端同比增长436%。新增用户120万；而在刚刚过去的6.18电商对决中，激战首日，国美线上线下同步大幅增长，线下门店客流量同比增长89%，体验后通过国美Plus下单量突破26%，交易额（GMV）同比劲增378%。销售量的爆发式增长使国美Plus成为当之无愧的黑马，也进一步验证了国美Plus线上线下融合的场景化体验前景一片利好。
值得注意的是，除销售成绩斐然之外，国美Plus独有的“返利商品分享”亮点突出。数据显示，返利商品累计分享突破100万次，更有深圳（楼盘）用户在活动当日获得返利高达3678元。
业内人士表示，以国美Plus为代表的社交电商模式将放大国美在供应链、物流售后等方面的优势，为用户实现线上线下融合的价值再造，开启零售新时代。
金融领域的多元尝试
近日，国美金融旗下智能投顾产品“国美智投”正式上线。作为资产配置平台，“国美智投”以自主运行的人工智能投顾系统，为用户提供免费的个性化、智能化分散投资组合服务。6月份，国美金融科技以7.2亿元全资收购银盈通支付，获得第三方支付机构牌照。
这是以“场景+金融+科技”为发展模式的国美金融的进一步探索。国美金融在发挥自身场景优势与客户基础优势的同时，已在消费金融、供应链金融、理财、保险、基金等领域进行科学布局，目前旗下各项业务正稳健向前发展。
与传统金融机构相比，深耕零售领域30年的国美，服务会员达1.8亿，这类与消费者在多频消费场景交互过程中累积的大量多方位、多样化用户数据，更能全面、真实、立体的展现消费者用户画像。
国美金融相关负责人认为，基于结合场景的大数据运营，国美金融可实现以用户为中心，用数据刻画用户；在基于用户生命周期和价值的运营，建立客户生命周期和价值，合理运用渠道、产品、权益和服务等资源，促进业务增长；在产品分析方面，在每个渠道商，为每个用户提供专属的产品、权益和服务，让用户拥有完美的一致体验，促进用户持续转化。
据了解，国美金融在充分发挥自身数据优势，以创新思维进行数据的挖掘和整合，形成了具有自身特色的高效数据体系；2016年8月国美金融全面接入央行征信系统，并广泛与外部征信机构合作的同时，还不断加强自身科技能力。2016年，国美金融在围绕200万用户的基础上，实现财富端基金系统上线、消费金融2.0上线，进行统一用户体系搭建，同时建立罗盘用户洞察体系、水滴风险控制体系。
国美手机定位愈发清晰
除在零售生态、互联网科技、金融方面进行大刀阔斧的改革之外，6月12日，国美旗下三联商社变更为“国美通讯“。这意味着，三联商社在国美层面作为一个战略性板块的意义不断强化，其作为国美智能手机领域资本运作平台的定位也越发清晰。
据悉，2016年三联商社以8亿现金收购德景电子100%股权，迅速切入智能手机领域,成为国美旗下专业智能手机平台。2017年三联商社依托德景电子在国美手机、安全手机等新领域取得突破，积极推进自有品牌移动安全智能终端国美手机的发展,打造国美集团六大战略板块的核心入口和数据平台。
4月7日，三联商社在深圳召开国美自主品牌手机的招商品鉴会，推出两款安全民用手机，轻商务机型K1和时尚白领机型U1，这是国美通过重组进行战略转型，布局安全智能移动终端产业，向民用消费市场推出的诚意之作。
纵观国美30年风雨历程，从家电连锁到零售商，从“产品”提供商到以“家”为主导的方案服务商和提供商，国美以战略转型、创新驱动适应行业变迁，实现企业的高速稳健发展，在日益激烈的零售业之争中始终处于领先地位！
文章来源：和讯网
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