不能 之前在多多上买了苹果14 商家的要求是需要当着快递员的面开箱并且录视频，检查外观没问题之后才能开机，外观有问题就直接联系商家后拒收。开机之后检查坏点，都需要录制视频。如果在这期间没有检查出问题就默认没有问题，商家是不会退换的