| 发布于: | 雪球 | 回复：24 | 喜欢：44 |
其实是他们的运行逻辑不一样。拼多多是希望通过消费者来制衡商家，只要有更多的消费者觉得这个商家有问题，就能把这个商家淘汰，京东不是，京东还是希望当大管家去管，但实际又管不了
拼多多就这点好，只要你信用好，不是没事就退货的那些人，他基本上秒退，他从不找消费者要证据，京东早就完了，原来我每年都在京东消费10几万，就是有一次买了个400块的h3c路由器，然后信号差的一逼，卖家死活不肯退货，京东说，我给你100块钱的券，这个事情就算了吧，我心想我tm差你100块钱，我就去把卖家差评了，然后才发现拼多多真香
先看看商品评论，之前买了个收纳盒，卖家发错了颜色，结果拼多多客服直接跳出来 退款，售后真的比京东省心。
哈哈哈 极其相似的经历，我是在京东买了个浴霸，没一阵灯就全坏了，plus客服也是不解决事，非说给京豆，果断差评，转头拼多多，目前拼多多刚开始用 还不太熟悉[大笑]
拼多多是想省事，用商家的钱来讨好消费者，反正自己又不用出钱，当然间接也能起到筛选商家的作用。通过后台退货率复购率等指标筛选商家质量很容易，京东这几年为了效益，对第三方平台有些纵容，因为平台商家少筛选作用不明显。