$电讯首科(03997)$ 今天我们从一则公司公告说起，这条公告关系到我们日常的吃吃喝喝。
电讯首科控股有限公司在7月15日发布公告，声明与北京信科达通签订合作谅解备忘录。公司董事会认为这次合作将有助于扩大业务范围、拓宽收入来源和整体竞争力，从而为本公司及其股东带来长远的最大回报。
这份公告里还提到：
大人小店是一家支付宝白金服务提供商……
为电子商务商店营运商提供解决方案……
与百度、阿里巴巴长期合作……
先不说大人小店是谁，但是支付宝我们熟悉，谁还没用支付宝付过款。
那么，大人小店和支付宝以及我们的生活有啥关系呢？这就得从支付宝在本地生活的布局说起了。
一、从“大人小店”的自助餐，看支付宝的本地生活布局
⒈价格美丽的“大人小店”
许久没逛支付宝，就有了士别三日当刮目相待的感觉，而支付宝在本地生活领域的布局，变化尤其明显。比如说：
首页往右有个模板叫“生活”，点开“生活”以后，我们看到的是订阅号的图文或者视频动态。这种感觉好熟悉，这不就是微信公众号和视频号呈现的内容？可见目前正处在“诸侯混战”，大家都在本地生活领域发力，谁还没个小程序。
支付宝里面还有个小程序叫“大人小店”，里面喜来登的自助餐价格比其他平台便宜，美团和高德都是178元，大人小店里的价格是168元。学会计的人儿呀~总是保持货比三家的优良传统。
⒉“大人小店”和支付宝有啥关系
下图是我从支付宝上面截的图。
大人小店对自己的介绍是：
本地吃喝玩乐，优惠券天天白领。
吃喝玩乐在大人。专注本地生活吃喝玩乐福利分享。
还有个“优惠券天天领”，里面有星巴克、肯德基、汉堡王等品牌商。
上面是从消费者的角度来看“大人小店”。
如果我们切换到商家的角度，应用这个程序是否能够拓宽销售渠道、增加客源呢？
支付宝本来是个支付工具，但是有了小程序以后用户和商家之间就能建立链接，商家就能借此沉淀用户；而大人小店则相当于在支付宝中设立一个小程序入口，线下商家可以通过小程序快速开设自己的小店，连接到支付宝平台。
接下来我们就从私域运营的角度来看下“大人小店”以及支付宝的本地生活服务。
二、抢占本地生活服务市场，需要私域流量运营
互联网的红利期已经消失，现在的获客成本越来越高，特别是因为疫情的反复，很多线下门店苦不堪言，因此通过“存量用户”实现“降本增效”就变得特别重要。
目前，抖音、快手、微信等都在布局私域，支付宝则发布了支付宝私域运营白皮书（2021版），里面提到“支付宝生活频道”成为了“商家私域营销新阵地”，商家可以通过短视频、图集、文章、直播等多种形态分发内容，吸引用户访问小程序并成交。华住和尚品宅配都是支付宝上私域运营的案例。
那么，大人小店跟这些自营商家相比有何不同呢？
区别在于大人小店是为线下业态提供营销SaaS服务。它销售的产品或服务并不是自己生产的，它们是为第三方供应商/商家提供售卖服务，并从其交易中获得服务费、佣金或分成。
打开支付宝大人小店的页面，我们能看到商家在上面售卖的产品。
对华住、尚品宅配这类规模大的企业来说，自己运营生活号获客成本或可承受；可是对于规模小、资金投入少的企业来说，通过推广生活号获取私域流量就比较困难。
这个时候商家就可以借助“大人小店”这个系统在上面售卖商品，用户打开“大人小店”的小程序以后，就有可能看到它们实现交易。
三、本地生活服务市场，会不会出大鱼？
⒈从行业规模看本地生活服务市场
根据哈罗单车招股书里给出的数据，如下图所示，2020年本地生活服务市场的规模已经达到了19.5万亿元，这里面餐饮行业的规模最大为10.1万亿元，占比约为40%。
都说大江大河有大鱼，大行业里的企业规模也容易做大，那么，本地生活服务行业里，会不会出现规模大、具有投资价值的企业呢？哪怕这家企业的市场份额只有1%，那也是1000亿的规模，2021年A股收入规模超过100亿的企业不到112家。
⒉从行业竞争格局看本地生活服务行业
当前在本地生活服务领域特别是餐饮板块，消费者有很多选择。
支付宝上的“口碑”很多人都在用；
抖音和快手这类直播平台都布局了本地生活；
高德地图也可以团优惠券；
其实携程上面也有美食板块；
当然还有其他您正在用的我没有想到的平台。
如下图所示，从日均使用时长看，用户在美团和美团外卖上的停留时间，要多于在饿了么和口碑上的停留时间；
但是如果我们据此认为美团会成为最后一家独大的赢家似乎也不合适，因为竞争终局未定的时候，一切皆有可能。美团的竞争对手正在本地生活服务市场做很多布局，比如我们前面提到的支付宝。眼下很难说谁有绝对的优势。
⒊大鱼长大的同时，小鱼能不能分到肉？
本地生活服务市场规模庞大，美团、阿里是里面的大鱼能享受到行业发展的红利；那么，为这些大鱼提供服务的小鱼们，能不能分到一块蛋糕呢？
杭州有家公司叫光云科技，它是A股电商SaaS第一股（股票代码：688365），主要基于电子商务平台为电商商家提供SaaS产品。除了跟淘宝、天猫、京东、拼多多、主流电商平台合作，光云科技还有面向中小型商家的电商SaaS产品。
光云科技于2020年4月份在科创板上市，发行价10.80元，上市1年内最高价到了79.59元。2021年公司收入规模为5.45亿元，在微盟推出跨境电商独立站的同时，光云科技通过投资马帮和客优云补齐公司布局跨境电商领域，帮助电商商家同时经营境内业务和跨境业务。
那么，对于“大人小店”这类SaaS企业来说，或许跨境经营会成为新的收入增长点？
这次分析本地生活服务行业，让我想起了当初的团购业务，它绝对是激烈商战的典型代表。
十年前江湖上刚有“团购”的传说，什么美团、窝窝团、糯米团、拉手网、大众点评网，号称是“千团大战”，价格真的超级美丽。
可是因为资金链断裂等原因，很快大部分团购平台退出市场，并且美团在2015年收购大众点评市场份额超过了80%，这场从2010年开始的团购业务大战基本尘埃落定。
可惜新的商业模式层出不穷，团购业务胜出并不能保证美团一世荣华富贵，当前的社区团购和本地生活服务方面，美团同样面临着激烈的竞争。
或许历史就是这样一直在不断地重复自己，股市如此，商业竞争也是如此。而竞争的终局通常是一家或者几家头部企业瓜分了大部分市场，同时，商业模式在激烈的厮杀中得到创新，资源得到优化配置。
不知道本地生活服务行业竞争的终局会是什么样子~只有时间能说明了吧。
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