京东的流程和服务越来越垃圾了，以旧换新流程繁琐，退货麻烦，客服沟通困难，还是plus会员的情况下还这么麻烦。除了物流优势，其他的真没啥优势。另外，京东金融各种套路，一不小心就开通一些莫名其妙的东西，已经关闭各种不需要的服务。