强制快递送上门,我怀疑ZC制定者没有充分听取收件人和从业者意见。快递企业人工成本大幅上升不说,上班族工作日也几乎没时间收快递,统一到驿站批量取件更节省时间。现有的驿站模式还比较原始,我觉得通过数字化改造还有很大的效率提升空间,服务流程也应该进一步规范化,这才是务实的做法。
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强制快递送上门,我怀疑ZC制定者没有充分听取收件人和从业者意见。快递企业人工成本大幅上升不说,上班族工作日也几乎没时间收快递,统一到驿站批量取件更节省时间。现有的驿站模式还比较原始,我觉得通过数字化改造还有很大的效率提升空间,服务流程也应该进一步规范化,这才是务实的做法。