顿牛 的讨论

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说实话,真有可能吃,老年人不见得舍得都丢,年轻人也可能会吃几个。问题是,这是卖家的错,错就应该认,至于买家吃不吃这些被果汁浸了48小时的桔子,卖家不应该关心,也没有权力阻止,除非卖家愿意出邮费让买家退回去。这些没坏的桔子属于沉没成本,无论买家吃不吃,商家的损失都是确定的,为了这些沉没成本惹怒了买家,因此损失一位顾客,说明这家店铺没考虑清楚“售后”这个工作的目的。