今天，全世界很多人的 Windows 10 电脑陷入蓝屏崩溃。再加上早前的微软 Azure 故障，全球多地飞机停飞，一些机场改用手写登机牌帮旅客值机，美国几个州的 911 报警服务、一些银行、超市、高校和新闻机构也都受到影响。另据第一财经报道，特斯拉的全球网络系统同样被波及。
现有信息将这场 IT 故障源头指向两个地方：微软云服务 Azure，以及网络安全巨头 CrowdStrike。前者主要影响了美国中部地区客户，包括一些航司。后者波及范围更大，其核心产品 CrowdStrike Falcon 是一个部署在企业客户电脑中的端点保护平台。CrowdStrike 定期更新，目前已经承认蓝屏死机与其有关，正在撤回更新，并建议用户进入安全模式后手动删除相关配置文件。
专业人士暂时不确定两处故障是独立发生还是有关联。事发后，CrowdStrike 美股盘前大跌超 12%，微软也跌了 1.5%。中文社交媒体上，很多外企员工感谢蓝屏让自己提前下班回家迎接周末。
如今全球 IT 基础设施越来越发达，科技公司们满世界建服务器和数据中心，但支持用户和整个社会的技术越来越相互依存和脆弱。安全专家说，很少有科技公司在这些重大故障后受惩罚，以至于它们根本没有动力做出根本性改变。（邱豪）