【可口可乐暂缓提价，不然就留不住顾客了】$可口可乐(KO)$ 今年二季度营收同比增长 6% 至 119.7 亿美元，经营利润同比增长 3% 至 24 亿美元。期间平均售价同比上涨 10%，而北美销量仅下降 1%。这再一次说明，人们对品牌汽水的忠诚度更高，需求相当稳定。

不过 CEO 詹姆斯·昆西仍表示谨慎，说今年不打算在美国、欧洲继续涨价。他提到糖、玉米糖浆等原材料仍带来成本压力，也提到一些消费者正转向更便宜的自有品牌饮料。

过去两年多，面对成本上涨，好时、雀巢、百事可乐、宝洁等快消品大公司一直稳步上调售价，在一次次涨价中，不断试探消费者的接受程度。在一开始，提价并未明显影响销量，但到了今年一季度，大多数品牌都已经观察到销量下滑。

联合利华本周说，欧洲顾客正转向更便宜的替代品，美国顾客也变得谨慎。今年 6 月 CNBC 调查显示，超九成美国受访者正削减开支，过半选择自有品牌食品，或直接不买。更重要的是，调查显示，多数人打算继续节约。

这正是市场担心的事情，即消费者保持谨慎。据媒体报道，欧美顶级投资机构一直提醒消费品公司，高价可能会伤害顾客的品牌忠诚度，并影响未来销售。研究机构 Attest 则发现，80% 的美国人认为通胀是品牌提价的借口。

今年 2 月，百事可乐已经表态，除了常规提价，今年不会再涨价。雀巢在今天的财报会上也说，将放缓涨价节奏，主要是为了应对批评。在欧洲，从零售商、政府、消费者到媒体，都指责食品行业定价过高。（林广英）