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回复 @关于互联网的一切: 我的看法将来决定中国在线旅游市场胜负的因素主要有几点:第一,面对新媒体和新渠道谁能走在前面,控制每一个客户接触点;第二,线下的产品和服务体系谁能做得更精深,第三,通过强大的技术应用能力提升效率和用户体验
机票预订领域已经是一篇红海,航空公司的直销和一些低价平台对携程的影响会比较大,因为机票这种产品太标准化了。但我认为酒店预订领域对于携程和艺龙来说上升的空间太大了,所有的OTA加起来应该不超过15%
回复 @关于互联网的一切: 我不知道精确的市场份额的统计,我的感觉是携程这些年面对微博、手机应用等各种新平台和渠道的步伐确实是慢了些,看他们的高层团队如何在此方面布局吧。