Shein近些年收入规模及增速伴随着收入的高增长,公司的估值也水涨船高。2022年5月,公司刚刚完成了F轮约10-15亿美元的融资,最新估值达到了1000亿美元。据Google和Kantar联合发布的2021年 BrandZ中国全球化品牌50强榜单中,Shein排名第11位,名次高于腾讯、中国国航、中国银行等知名公司。
这样一家全球知名的公司,创始人却是实打实的草根。它的创始人叫许仰天,1984年生,山东淄博人,本科毕业于青岛科技大学。据媒体报道,许仰天年轻时家境贫寒,生活拮据,吃饭时常常因买不起菜,就以馒头蘸酱油来度日。为了维持生活,从高中到大学,他都一直是半工半读状态。
2008年,许仰天在南京创立了Shein的前身“Sheinside”,起初以婚纱出口贸易为主,2014年品牌更名为Shein,公司也转型做女装的跨境电商业务。
Shein转型以后,只用了短短8年时间,就成长为销售收入达1000亿人民币独角兽企业,它成功的原因是什么?
二、Shein成功的表层原因
(一)Shein只所以成功,是因为它满足了消费者人性中对“省、多、快”的需求。
1、省:价格便宜 与知名的快时尚品牌ZARA、H&M比,Shein的价格区间显著更低。Shein平台女装的平均价格10-15美元/件,属于非常便宜,极具性价比的商品。
单位:美元 资料来源:各公司美国官网,中泰证券
2、多:SKU数量多,丰富度高,消费者选择多 Shein官网上销售的各类服饰的SKU数量均是ZARA、H&M的数倍到数十倍。
资料来源:各公司美国官网、中泰证券
消费者选择多。以一款Shein上销售的裙子为例,颜色上,消费者可以有7种选择;型号上有4种选择,综合下来可以有28个可选项,满足了消费者的多样需求。
3、快:新品上架快。 相比传统快消服饰按月度上新,Shein可以做到每日上新5000-7000个SKU。
通过以上数据,我们看出,供给侧的“快”与“多”叠加需求侧的“省”,共同塑造了Shein不同于ZARA、H&M等传统快时尚公司的竞争优势。
(二)Shein怎么做到“又快又多又省”的?
Shein从“设计—上新—生产—营销”各个环节重构了快时尚服装的产业链,从而达到了“多、快、省”的效果。
1、设计上,工业化流水线式设计:SHEIN建立了一个实时跟踪全球时尚趋势的数据系统,对各个渠道收集到的最新服装流行元素数据进行实时收集和分析,并将流行元素拆解为面料、颜色、图案、印花、绣花、版型等多个模块化,将这些模块进行各种重新组合,从而成为不同类型样式的服装。公司这一点,显著不同于ZARA的靠在世界各地线下门店收集数据、依赖设计师灵感的时尚设计模式。
Shein的大数据系统时时在全网爬取最新的流行趋势数据
2、上新上,采用“小单快反”的模式筛选爆款。消费品企业都希望打造爆款,因此有很多所谓“专家”便总结出了各种打造爆款的模型来“招摇撞骗”,殊不知,真正的爆款是可遇而不可求的,其中充满了很多不可测因素,正所谓有心栽花花不开,无心插柳柳成荫。 Shein不追求自上而下设计爆款,而追求“自下而上”筛选爆款。 它采用方法像是“赛马机制”。每天它在自己的网站或APP上上架6000多款SKU,每款SKU先只生产几十或几百件成品来售卖。然后它收集这6000款SKU在平台上的数据,包括用户的浏览数、点击数、下单数等,根据这些数据的表现,自然就帅选出具备爆款潜质的单品,之后对这些爆款单品再追加订单进行生产。这种批量测试的模式,被称作“小单快反”模式,是极具Shein特色的模式
3、生产上,SHEIN 通过供应链管理系统对供应商进行管理。Shein的供应链管理实现了高度数字化。它通过数字化系统,可以管理和指导从工厂接单、排期、备货、监控、对账等的全流程,从而实现 SHEIN 对供应链工厂的深度管控,提高供应链的反应速度和供货稳定性。 在查阅资料时,我读到了一篇文章《广州“SHEIN村”:困于系统的服装供应商》,最大的感受是,Shein的供应链管理系统,非常像美团的骑手管理系统和滴滴的出租司机管理系统,通过AI、大数据等技术,在系统的调节下,一个个终端上的生产工厂,效率都发挥到了最大化。
4、营销上,Shein重视社交平台营销推广,是最早借助网红,通过种草模式,进行品牌传播的快时尚品牌之一。2011年、2012年移动互联网起步刚刚不久,Shein就开始与各种网红开始合作。那时仅需要免费寄送服装、派发优惠券等给大大小小的KOL,便可进行产品推广及流量转化,引流成本极低。 现在,在不同的国家,Shein仍大量签约本地的众多腰部、尾部的服装KOL,以较低的投入,邀请他们在社交平台上进行分享。 同时,Shein注重在FB、Ins、Pinterest等社交媒体上的传播,截止本篇文章发文时,其在FB、Ins、Pinterest等媒体上官方账户的粉丝数分别达到了2675万、2498万、425.8万,且各个平台都保持了活跃的发帖频度。 公司的这些做法使得它与年轻消费者群体保持了很好的沟通。较低的营销成本也使得其有更多的空间让利给消费者,从而保持了其低价的优势。
三、 Shein崛起的深层原因
1、 认知领先
滴滴的程维说:“企业家的认知是一个企业真正的天花板”。我认为一切商业上的成功首先发源于创始人认知上的领先。 经常听到一句话,“在数字化时代,所有的产业都值得重做一遍”。近些年,我们看到很多传统产业,都如雨后春笋般冒出了成功的新品牌,比如化妆品上的花西子,饮料的元气森林等,这些人都是在传统的行业里,基于新的认知,重新创造出的新商机。企业创始人也都非常的年轻。
所以,不要再轻易的说某一个行业很传统,没机会。可能没有的不是机会,而是你对它的新认知。
当绝大多数人认为服装行业没有机会的时候,许仰天却认识到了巨大的机会。他用了新的商业模式,借助新的科技手段,对服装行业重新做了一遍,并且取得了成功。
许仰天说:“Shein没有自己的时尚价值观,也不引领时尚。科技才是Shein的底色,时尚不是我们的情怀”。这跟ZARA的价值主张又有显著不同。
ZARA价值主张是“让消费者成为时尚的领先者”,因此它追求时尚的原创性和引领性。 也许,在快时尚方面,ZARA、H&M们做到了更时尚,但Shein做到了更快。
许仰天说:我们从不预测趋势,而是成为趋势的一部分。这句话值得企业家们,也值得投资者们细细品味。
2、 顺势而为
一代人有一代人的时代红利。时代红利就是大势。例如,我们也许不能否认许家印的个人能力,但我们更不能否认过去20年房地产的行业红利,才带来了中国恒大的发展壮大。同样,伴随着房地产行业红利的消退,中国恒大为代表的一众房地产企业也出现了问题。
形势永远比人强,时来天地皆同力,运去英雄不自由。海尔的张瑞敏说:没有成功的企业,只有时代的企业。所有成功的企业,都是企业家恰好踏准了某个时代浪潮而已。 Shein正是踏准了跨境电商的和移动互联网的大浪潮,也踏准了网红经济的小浪潮。 作为后发者,找到你所处时代的红利趋势,顺势而为,才能更容易取得成功。
3、 组合创新 对我们大多数人来说,很难无中生有的创造出一个东西,尤其是对后发者,原创的难度更大。 创新之父熊彼特说:所谓创新,就是旧要素的新组合。电商有人做了,服装有人做了,出口贸易有人做了,数字化管理也有人做了,而许仰天将“电商+服装+出口+数字化”组合了起来,就诞生了一个新的商业物种Shein。 有人这样描述Shein的核心竞争力,它拥有富士康的供应链管理优势、拼多多的低价优势、字节跳动的智能推荐算法优势、还有淘宝的品类丰富优势,Shein正是博采了众家之长,才成长为时代新秀。
四、 总结
Shein的快速成功源于其对服装产业链的重构。从设计上,它采用大数据技术,使得传统依赖设计师创意的模式变为工业化流水线模式;从上新上,它采用“小单快返”方式,赛马不相马,自下而上地让爆款涌现出来;从生产上,它采用数字化管理系统,使得生产工厂成为智能系统控制下的一个个终端,提高了生产效率;从营销上,它借助社交媒体上的众多KOC\KOL,采用种草模式,低成本、潜移默化的影响消费者。
正是基于Shein对服装价值链的重构,才使得它拥有了“多、快、省”的领先优势,获得了消费者、投资者的青睐。
从更深层次来说,对于追求像Shein一样“后发先至”的企业来说,更需要向Shein学习的是其创始人在认知上的领先的能力、顺势而为的智慧、以及博采众家之长的组合创新模式。